これまでいろいろな警備員さんを見てきましたが、仕事の出来ない警備員さんは自己評価が高く、自分は仕事が出来ているのに周りの評価が低いと感じる事が多いです。そして皆が足並みをそろえて実施している仕事を「こうした方が良い」と勝手に解釈して行動しそれが大抵間違っていたりするのです。結果的に居調整が無いと判断され異動させられるのです。
仕事の出来ない警備員は自己評価が高い
どこの現場にもいますが、いわゆるポンコツ警備員の話です。
これまで出会ってきたポンコツ警備員の中に仕事の出来ない警備員が居ました。
彼はもう長い間同じ警備会社に所属しているのですが、今に至っても警備員としてまた一人の社会人としてのマナーが身に付いていません。
そしていざ警備員の仕事をさせても、業務として劣る面が多いのです。
そんな彼ですが、以前営業所の人と会話をした時に彼が自分で
「あの現場ではしっかり仕事が出来ています」
と言っていたそうです。
しかし現場の警備員さんたちの評価はそれとは全く逆で、同じ仕事をしているのに居眠りはするわ、決められた行動が出来ていないわと散々です。
これまでも色々なポンコツ警備員さんと仕事をしてきましたが、彼らに一貫して言える事は
「仕事が出来ない人ほど自己評価が高い」
という印象です。
自己評価が高いという事は頼りがいがあり前向きな意見という意味では悪くないと思います。
しかし、実際に仕事が出来ているのであれば何も問題ありませんが、ポンコツ警備員の場合そうとは限りません。
自分の評価と実際の結果が正反対なので周りに迷惑がかかる事になるのです。
勝手な判断で行動する事が多い
自己評価が高いというのはそれだけで判断するのは悪くないのですが、結果が伴っていないのでたちが悪いのです。
自己評価が高いというのが原因なのか、職場内でも勝手に「こうした方が良い」と判断して行動します。
自分のしている事が正しいんだ、と思ってしまっているのかもしれません。
現場内では警備員さんたちは決められた行動に沿って仕事をしているのに、それを勝手に改変してしまうのです。
その為、後になって周りから「勝手な事をするな」と叱られます。
これが一度のやらかしで終われば話題に上がらなかったかもしれませんが、自己評価が高いせいか若しくは彼自身の人としての性分なのか再度勝手な行動を起こします。
もはや病気かと思うほど過去の失態が活かされていません。
その時の自分の判断で良かれと思って行動している様なので、そこに警備員としての優先するべき行動が伴っていないのです。
経験が長くても知識が伴っていない
警備員は警備員らしい行動があったりします。
契約に沿った決められた行動を守る
警備業法を順守した行動を取る
など、警備員として必要な知識があったり様々な制約の中で仕事をしています。
しかし、このポンコツ警備員の場合は何年も警備員として働いてきているのに、そういった経験や知識が活かされていません。
自分の信念に基づいた行動をするので、周りの警備員さんが賛同してくれるはずもありません。
そしてその行動を「自分は正しい事をしたんだ」と思い込んでいます。
何のルールも無い状況で仕事をしているなら、その時の個人個人の最善の行動を取っても問題ないかもしれませんが、警備員は規則や業法など限られた範囲内で仕事をしています。
みなそれを守って仕事をしているのに、どうやら彼には周りがその範囲内で仕事をしている、というラインが見えていない様です。
なので周りが気付かずやっていないと勘違いし、それならば自分がやろうと行動し、それが周りは仕事が出来ないが自分は気付いて実行し仕事が出来る人間です、という自己評価になっている印象です。
規則や制約内でしか行動していない、という周りの状況が見えず「自分は人より仕事が出来るんだ」という勘違いと自己評価が高いので周りからは浮いた存在になってしまいます。
ここまで行くとポンコツ警備員の中でも目立った存在になり、営業所でも注意人物として気に掛けてくれるようになります。
その現場の規則、更に警備員として出来る範囲の行動の限界、周りの同僚の警備員と協調という行動が出来ないと集団で行動する仕事は難しいかもしれませんね。