閉店業務の最中はまだ店内にお客様が見える事が多いです。そんな時、施設警備員の閉店業務にエスカレーターやエレベーターなどの休止作業があります。お客様がまだ利用するかもしれない状況下でどのような事に注意しなけれないけないのでしょうか。 “エスカレーターなどを止める時の注意点” の続きを読む
エスカレーターなどを止める時の注意点
施設警備の閉店業務の注意点
24時間営業以外のお店では閉店業務があります。閉店の10分か15分前くらいに館内放送でお客様のお帰りを促す音楽を流してお知らせしていますね。
警備員は大体、閉店の30分くらい前から閉店業務の準備に取り掛かっています。
閉店業務中に残留者を確認する時の注意点
閉店業務中の項目の一つに残留者の確認をする作業があります。これは営業が終わったショッピングセンターで、お客様がお帰りになる際店内に取り残された方が居ない様にする為に確認をする業務です。万が一、お客様が店内に残っているのにお店の入り口を閉めてしまったらクレームが入って大変なことになってしまいます。そうならないようにするにはどうするのか、一つづつ見ていきましょう。 “閉店業務中に残留者を確認する時の注意点” の続きを読む