何日か前にある件でクライアントからクレームを貰い、その事で会社から謝罪と今後の対策について書類を用意しました。予め何人かの隊員さんに書類を見せ、提出後は厳しくなる事を話しました。しかし後日、いつもの高齢警備員が私のいない時に怒りまくってケチをつけていた事を、当日入っていた隊員さんから聞きました。内容を聞く限りそれはあきれる事ばかり・・ “自分の都合が悪くて陰で文句を言う高齢警備員” の続きを読む
自分の都合が悪くて陰で文句を言う高齢警備員
まじめと不まじめな警備員と働く
同じ日に勤務する時、その日の相勤者がまじめな隊員さんとふまじめな隊員さん、どちらと一緒に働きたいですか。一緒に堕落して手を抜いて仕事をするか、まじめに働いて一日過ごすか。勤務表を作る側として、普段皆さんはどのように考えているか興味がある所です。 “まじめと不まじめな警備員と働く” の続きを読む
鍵の又貸しは絶対ダメ
警備員が貸し出すカギは、家族が自宅の鍵を又貸しする様な気軽なものではありません。財産を預かる契約をし、その不手際には損害賠償が発生する重大な鍵なのです。その鍵を施設内の人だからと云って、又貸しを容認する行為は自分の警備会社に不利益を発生させているのと同じです。 “鍵の又貸しは絶対ダメ” の続きを読む
革靴でマンホールの上を歩く
雨の日が続いています。警備員は勤務中革靴を履いていますが、今日外周巡回時にあまりにも強い雨の為、革靴から長靴に履き替えて出発した隊員さんがいました。これだけの雨の量だと、革靴で歩いていると何かと問題が多いです。 “革靴でマンホールの上を歩く” の続きを読む
巡回時間がみんなバラバラ
この現場での細密巡回は警備員にも寄りますが平均して1時間です。早い人も遅い人もいますが、体感では1時間切れないと遅いと私は思います。歩き方や火気点検などの確認の仕方など自分のペースで回るから遅くなるのかと思います。 “巡回時間がみんなバラバラ” の続きを読む
拾得物の受付の基本的な事が出来ない
先日、拾得物の受付を警備室でした隊員さんがいました。どこの現場でもそうですが、拾得物を受け取る時やらなければいけない事が最低限あります。それが出来ないという事はその隊員さんが拾得物の扱いの経験が浅いからです。 “拾得物の受付の基本的な事が出来ない” の続きを読む
会社の悪口を言いふらす年配警備員
今日の朝、休憩室でいつものあの年配警備員がまだこの現場に来て1年も経っていない隊員さんと話をしているのが聞こえてきました。その内容はうちの会社は隊員の扱いが悪い、という愚痴や悪口の様な話です。一緒にいた隊員さんはただ、うんうんと聞いているだけでした。 “会社の悪口を言いふらす年配警備員” の続きを読む
植栽の業者が散らかして警備の仕事が増える
先日、造園業者が入館して施設内の植栽の手入れをしていかれました。この現場は植物が意外と多いので、入館した業者も比較的大勢です。朝から夕方まで作業をしていましたが、帰った後の後片付けが完全ではありませんでした。その尻拭いは警備員が・・ “植栽の業者が散らかして警備の仕事が増える” の続きを読む
自火報盤の点検と誤報で大失態
どこの施設でも自火報盤の点検があると思います。この現場でも年に数回自火報盤の点検で業者が入っています。今回その業者が作業中ミスをし、自火報盤を発報させたのですが、ウチの隊が点検だからと何もアクションを起こさなかった事で大失態をやらかしました。 “自火報盤の点検と誤報で大失態” の続きを読む
報告を怠って損するのは警備員
警備員がクライアントに報告を怠るとどうなるのでしょうか。今回そんな出来事がありました。体調不良の方が見えたのですが、その日の隊員さんはクライアントに報告する事なく体調がよくなった方をそのまま行かせてしまったようです。 “報告を怠って損するのは警備員” の続きを読む