警備員って何してるのという疑問が解決する
商業施設で出入管理をしている時に、女性従業員の荷物チェックの対応に困る事があります。女性のカバンの中身を見るという行為に気が引けるという事と、女性従業員側も警備のおっさんに自分のカバンの中身を見せる嫌悪感から、一瞬しか見せない人が居るのです。我々としては不正に持ち出している物が無いか確認しなければならないので、再度しっかり見せるようお願いするのですが、もうその時点でお互い嫌なムードになっているのです。
“商業施設での出入管理で女性従業員の荷物チェックをする時に一瞬しか見せてくれない” の続きを読む
施設警備員は夜中に館内の見回りをしています。これを細密巡回と呼んでいますが。この細密巡回は基本的に誰も居なくなった館内を一人で見回っています。その細密巡回時に現場によっては残業をしているいわゆる「残留者」という従業員が残っている事があります。そんな時、巡回中の警備員は残留者に対して声を掛けなければならないのですが・・。
“細密巡回時に残留者に声を掛けなければならないが、申し訳ない気持ちになるのは仕方がない” の続きを読む
警備員は実は意外と差し入れを貰う機会が多いです。ただし、食品を扱っている施設に限りますが。そんな中でも商業施設は飲食店も多く、差し入れを貰える機会はとても多いです。しかし、施設によっては廃棄用の食品を捨てずに人にあげる行為を禁止している所も多いので注意が必要です。
“警備員が差し入れを貰っても良いのか” の続きを読む
施設警備の現場では、夜間に清掃作業が毎日入る所があります。商業施設はその典型で閉店後と同時に清掃業者の人たちが何人も入館してきます。中にはモップを使ったり中には清掃用のカートに乗って床を掃除しています。そんなある日、清掃道具がテナントの商品にあたって壊してしまった事がありました。 “夜間作業者がテナントの商品を壊した” の続きを読む
商業施設で勤務していた頃、高齢警備員さんがいましたが、そこで働くテナントの女性スタッフの受けが良かったのを覚えています。もともとその高齢警備員さんが人当たりが良かったのと、異性の対象から外れている為に「お爺ちゃんなら」という事で接しやすいという理由からかもしれません。
“高齢警備員は商業施設の女性スタッフのウケが良い” の続きを読む
商業施設では万引きに次いで発生しやすい事案の一つの盗撮。施設によっては全く発生しない所もあるでしょうが、私のいた商業施設では年に数回は発生していました。そんな中、ある盗撮犯を捕まえた時の盗撮グッズを見た時、その精巧な作りにとても驚いたものです。
“警備員が盗撮犯を捕まえてみた” の続きを読む
施設警備員は夜間巡回をする時、大抵一人で見回ります。館内は誰一人いないので、何をしていても誰も見ていないという錯覚に陥るのです。しかし館内には至る所に防犯カメラがあり、自分が映っているとは気づかない愚かな警備員は、事もあろうか盗みを働き仕事をクビになるのです。
“夜間巡回中に一人だと思って悪さをする警備員” の続きを読む
どこの現場でも同じですが、警備員が挨拶をしても無視する従業員がいます。これは男性女性に限らずごく少数ですが居ました。別にその方と問題を起こしたわけではないのですが、お辞儀すらせず目も合わせない様にしている人もいるのです。初めのうちは衝撃的でしたが、今では悲しい気持ちにはなるもののそういう人もいるんだな、と思うようになりました。
“従業員が挨拶を返さないのは警備員のせい” の続きを読む
警備員の仕事に万引き班の対応があります。これは非常にデリケートな問題で、新人の警備員や経験の浅い警備員には対応させません。一歩対応を間違うと、名誉毀損や侮辱罪など訴えられる可能性もあります。また従業員から連絡を受けて「逮捕してください」と依頼さる事もありますが、これも絶対にやってはいけない事の一つですね。
“万引きを見つけても声を掛けるな” の続きを読む
男性警備員なら誰もが戸惑った事があったであろう、女性従業員の私物チェック。仕事とはいえ私物を確認する行為は、こちらも側もまた女性側も気が引けます。私物の主な持ち物はカバンですが、これをいい加減なチェックで済ますと後で大問題につながるのです。
“女性従業員のカバンの私物チェックはイヤだ” の続きを読む