警備員と云う仕事は業務交代の時に引継ぎというものがあります。これは同じ仕事を交代しながら行っているので、自分の担当時間で無い時に発生した出来事をや交代後にやらなければならない事柄の報告を受けるものです。しかし警備員の中にはこの引継ぎが上手く相手に伝えられなかったり、伝えるべき事柄を伝え忘れたりと周りの警備員さんに毎回迷惑を掛けてしまう者もいるのです。
警備業務の引継ぎの重要性
警備員は引継ぎと云うものがあります。
これは一つの仕事を、例えばある場所での立哨であれば複数の警備員で交代しながら業務を行います。
特に施設警備の場合、朝から翌朝まで一つの仕事を交代で行うので、その間様々な出来事が発生します。
自分の配置の時間外に発生した出来事などを、次の隊員さんにも同じ内容を伝えておく必要があるので、引継ぎという形で伝達するのです。
この引継ぎがあるおかげで、交代した後に警備員が変わっても同じ情報を共有しておけ同じ仕事を実施できるのです。
警備員にとって引継ぎとは、その現場で仕事をミスする事無く終える為の重要な役割を担っているのです。
そんな引継ぎですが警備隊の中には、その引継ぎが上手く出来ない警備員もいたりします。
引継ぎが上手く出来ないのであれば
警備員の中には引継ぎが上手く出来ない者もいたりします。
多くの警備員さんが引継ぎをそつなくこなしている中、毎回伝える事を忘れてたり引継ぎの内容が間違って伝える者がいたりします。
単純に前の隊員から聞いた事をそのまま伝えるだけの簡単な事だと思うのに、それさえ上手く出来ない警備員が居たりします。
前の隊員から聞いた内容が上手く理解できず、勘違いした内容を次の人に伝えてしまったりするのです。
まあ、これはいわゆるポンコツ警備員の分類に入る内容とも言えるでしょう。
引継ぎとは伝言ゲームの様なものです。
前の人から聞いた内容を次の人にそのまま伝えるだけの事ですが、この伝言ゲームの面白さは聞いた内容が断片的になり伝えていくうちに初めの情報とはかけ離れたものになる遊びです。
しかし警備業務としては伝える内容が初めの内容とかけ離れては困るのです。
遊びなら良いでしょうが仕事としては情報が間違うという事は許されません。
しかしこのポンコツ警備員は間違った内容を次の人に伝えてしまうのです。
そうならない様にメモなどを取り、頭の記憶だけに頼らない様にするべきですが、そのメモすら書き留めた内容がチグハグでメモを取った段階で間違っている始末。
他の人がそのメモを見ても何も理解できないのです。
もうここまで来ると警備員としての適性がないと言われても仕方ありませんよね。
交代の有る現場では必ず発生する
引継ぎは次の人に正確な情報を伝える為に基本的にはメモを取る場合が多いです。
内容を聞いて頭に入れておくだけでは、交代までの業務をこなしている際に忘れてしまう事もあり得るからです。
そして警備業務という仕事をする上で、仕事を同僚の警備員と交代して実施している現場では引継ぎは必ず発生します。
引継ぎの情報量は現場によって変わるので、もしかしたらメモを必要としない所もあるかもしれません。
しかし、伝言ゲームの様なやり取りがある時、間違った情報がどこで始まったかを知るにはメモは重要でもあります。
誰が間違った内容を伝達し、誰に正確な情報を伝え修正させるかは非常に重要ですからね。
自分の記憶力だけに頼らず、引継ぎの時にはメモを取る事を忘れない様 気を付けたいですね。