施設警備員は白手袋以外は認めない

警備員の日記

施設警備員は業務中に白手袋を使用する事があります。主に巡回時に身に付けて見回るのですが、これは自分の手を守る為以外にも、制服の一部として相手に魅せる警備を披露する為でもあります.そんな魅せる警備の為の白手袋を、軍手で乗り越えようとする、魅せるなんてあったものでない警備員がいるのです。
“施設警備員は白手袋以外は認めない” の続きを読む

落とし物の件数の多い現場と少ない現場の違い

警備員の日記

施設警備員で拾得物の扱い程面倒な事は有りません。特に貴重品である財布などはその最たるものでしょう。商業施設で勤務していた時に数回、財布の拾得物に立ち会った事がありますが2度とやりたくないと思いました。しかし、それほど面倒な拾得物対応ですが、全く発生しない現場もあるのです。
“落とし物の件数の多い現場と少ない現場の違い” の続きを読む

巡回中にゴミを見つけて拾うべきか悩む

警備員の日記

施設警備員が自分の勤務する館内で、巡回中にゴミを見つけた時に拾うか拾わないか。こんな質問は聞くまでもなく「拾う」が正解です。しかし警備員の中には目の前にゴミが落ちているのに拾おうともせず素通りする者がいるのです。しかも誰も見ていないと思いきや、防犯カメラにバッチリと映っている様子まで残っており言い訳が出来ません。
“巡回中にゴミを見つけて拾うべきか悩む” の続きを読む

たかが10年の経験で警備員を語るな

警備員の日記

よく警備員の経験者がネットなどで警備の愚痴や警備は止めておけ、などと言った内容を目にしますが、果たしてその人は警備の事をどれだけ理解や経験をしているのでしょうか。私も十数年警備の仕事をしてきましたが、今でも知らない事だらけの日々で「こんな事言いきってしまっていいのかな」と思いながらも発信しています。警備に在職中の身としては変な情報に惑わされないで欲しいという思いで一杯です。

“たかが10年の経験で警備員を語るな” の続きを読む

客用トイレでタバコに火をつけたのは誰だ

警備員の日記

商業施設では客用トイレで火気を使用する事は厳禁です。個室内で放火事件が発生する可能性を考慮しての対策です。今のご時世では「改正健康増進法」の施行が強い意味を持っていますね。そんなトイレ事情ですが、お客様がトイレ内でタバコに火を付けようものなら、警備員は素早く現場へ駆けつける事になっています。
“客用トイレでタバコに火をつけたのは誰だ” の続きを読む

巡回キーは勤務中ずっと身に付けるものではない

警備員の日記

警備会社や施設警備の現場で全く違う扱い方をしているのが、巡回キーの管理です。通常巡回キーなどの鍵類は、キーボックスという鍵を収納するボックスに入れて必要な時に貸出し簿を介して使うのですが、現場によっては勤務中の警備員が24時間身に付けているとんでもない所もあるのです。
“巡回キーは勤務中ずっと身に付けるものではない” の続きを読む

警備ではハロウィン事故は防げない

警備員の日記

よその国でハロウィンの大きな事故がありました。人の流れを上手く誘導する警察や警備がいなかったようですが、日本も他人事ではありません。ハロウィンに限らず花火大会やお花見または元旦など、多くの人が集まる様なイベントのある所ではこういった事故が起きる可能性はあるのです。その時、警備員として事故を未然に防ぐ事は出来るのでしょうか。 “警備ではハロウィン事故は防げない” の続きを読む

警備員が偉いと思っているからクレームになる

警備員の日記

施設警備に限らず、よく警備員がクレームを貰う事があります。全てがそうとは限りませんが、その多くは警備員が相手に対して偉そうな態度を見せたり「いう事を聞け」の様な態度で対応した場合にクレームにある事が多いと思います。実際に一緒に勤務してきてお客様やクライアントからクレームを貰う内容は、警備員に問題がある場合が多いのです。
“警備員が偉いと思っているからクレームになる” の続きを読む