施設警備員は建物内で働いているので設備に関した操作や知識が必要だったりします。配属先の建物には大抵設備担当の人が居ると思いますが、このポストの人と警備員との仲が悪いと、警備員としての業務に支障が出たりします。媚びへつらう必要はありませんが、一言も会話をしない様な険悪な関係だと施設警備員としての業務にも支障が出てしまうので注意が必要です。
施設警備員と設備の操作の知識
施設警備員は建物内で24時間仕事をする事が多いので、夜間など警備員しかいない時間帯などは、一部設備に関する操作を把握している必要があったりします。
過去の現場でも施設警備員として勤務していても、防災センター内にある自動火災報知設備や防災監視盤、各種センサー類の操作方法を身に付ける必要がありました。
しかしこれは配属先の現場によって大きく異なり、夜間でも設備担当者も常駐している現場では設備に関する操作は設備員が管理するので警備員は操作方法を覚える必要はありませんでした。
そうかと思えば、夕方以降は設備員が帰宅し施設警備員しかいない状況になるので、各設備の簡単な操作方法を警備員が把握している必要があったりしました。
これは、配属した先の設備員さんの勤務形態によって施設警備員に任される設備の操作の範囲が異なるので、警備員自体の設備の知識に大きな差が生まれます。
監視盤の無い警備室で操作方法を学ぶ事の無い警備員さんが居れば、監視盤や自動火災報知設備、またはエレベーターや炎感知器の操作方法などを熟知した警備員さんでも同じ施設警備員と呼ばれているのです。
設備の知識が無いと常駐できない
配属された現場によって施設警備員が学ぶ内容が異なります。
設備などの簡単でも操作方法を学んでいるかそうで無いかで、施設警備員としての経験値は大きく差が出ます。
そして、設備などの操作が必要な現場へ配属すると、夜勤や当直勤務で働こうと思った時、まずは設備の簡単な操作方法を学ばなければその勤務に就く事さえ出来ません。
夜間に設備員が居なくなるので、代わりに夜通し勤務する警備員が操作出来なければならないからです。
これまでの現場でも、設備担当さんが帰宅してしまう現場では夜勤に入る警備員さんは現場の研修時にこれらの操作方法を身に付ける所から入ります。
この時、先輩警備員から学ぶ事もあればその現場で働いている設備員さんからアドバイスを貰う事もあります。
彼らに直接指導して貰う方が先輩警備員よりも漏れも無いでしょうし、分かり易い説明を受ける事も出来たりします。
そりゃ専門家ですから詳しく教えてもらえるのは当然ですよね。
そんな設備員さんなので彼らと仲が悪くなるというのは、施設警備員として致命的な行為です。
良好な関係を気付くのは必須
施設警備員が建物内で勤務する時、一番良好な関係が必要なのはクライアントよりも設備員さんだと個人的にはそう思います。
クライアントは業務の報告や判断の指示を貰うには必要な関係ですが、日常的な警備員としての業務を遂行する時、設備員さんと仲が悪くなるのは警備業務を行うのに非常にマズい事でもあるのです。
夜間に警備員しか残らない様な時、設備に関する操作方法の指導は設備員さんしかいません。
トラブルが発生し、帰宅してしまった設備員さんへ連絡しなければならなくなった時、険悪な関係だと電話に出てもらえなかったり大したアドバイスを貰えないかもしれません。
それが日頃から良好な関係を気付けていれば、的確なアドバイスを貰えたりもしかしたら夜間でも施設まで来てくれるかもしれません。
過去に警備員と設備員の中が悪い現場がありましたが、設備の事で分からない事があった時、警備員側から設備担当さんへ問い合わせる事すら出来なかったそうです。
後に険悪な関係も解消され、業務に関する連携が取れる様になりました。
お互いが険悪な関係にあるとその両社どちらにも良い事はありません。
施設警備員と設備員はお互いの業務が持ちつ持たれつという関係にある業種です。
お互いが無理の無い業務を遂行できる様にするには、良好な関係であり続ける事が重要なのです。