先日の相勤者は1年未満の隊員さんです。現場にだいぶ慣れてはいますが、まだ学べる部分もあるようで巡回の時に見るべき部屋を見逃してしまいました。しかも丁度その部屋の窓が開いており、私が改めて指導しました。研修の時に教えられていたはずですが、時間が経つにつれ忘れてしまったようです。 “巡回中の部屋の窓が開いているのを見逃す” の続きを読む
巡回中の部屋の窓が開いているのを見逃す
業務外の仕事をして叱られる年配警備員
先日ウチの例の年配警備員が業務とは関係のない書類を業者から預かりました。翌日、警備報告時にその書類も含めて持って行ったら案の定「業務とは関係のない書類はあずからない様・・」とお叱りを受けた様です。何がビックリしたかってクライアントから「業務以外の仕事を・・」という単語が出た事です。 “業務外の仕事をして叱られる年配警備員” の続きを読む
警備員が報告するべきものと必要で無いもの
やっぱり巡回時に見るべきものを見ていない
座哨は注意力がないと大失敗する
巡回時に見るべきものを見ているか
毎日の巡回の繰り返しでダメなパターン
この現場で3年は経とうという警備員が巡回で見なければいけない箇所を見逃しました。日頃から同じことの繰り返しだと「今日も異常はないだろう」という決めつけで巡回してしまい、異常に気付かないで過ぎてしまうパターンです。巡回は一人で回るので気を付けていないと巡回そのものの意味がなくなってしまいます。 “毎日の巡回の繰り返しでダメなパターン” の続きを読む
何回言っても間違いを犯す警備員
先日、巡回に関して間違った行動をしていた隊員に指導した事がありました。その隊員はもともと仕事が出来ない隊員で、日々色々な事で注意を受けてきているような人間です。その隊員がまた同じような事をしでかしましたが周りの隊員もコイツはもう何を言ってダメですね、という反応しかありません。 “何回言っても間違いを犯す警備員” の続きを読む
クライアントの報告手順をミスった警備員
先週のある夜中にちょっとした緊急対応が発生しました。クライアントはほぼ帰宅してしまっており、警備担当の従業員の方も帰ってしまっていました。そんな時に緊急対応が発生して、帰宅した警備担当へ連絡をしようとしたのですが連絡先が分からず困ったその隊員はまだ残留していた従業員へ連絡してしまいました。 “クライアントの報告手順をミスった警備員” の続きを読む
1時間前の申し送りすら出来ない
昨日の話ですが、夕方15時頃にクライアントから連絡事項が内線であり、それを受けたウチのとあるポンコツの異名を持つ警備員が私が戻った16時頃に伝えませんでした。たった1時間前に受けた内容なのにメモすら取らず、伝えられる事もなく終わりました・・。 “1時間前の申し送りすら出来ない” の続きを読む