施設警備員として勤務する時、当直勤務を経験すると分かるのですが休み明けで出勤すると自分の知らない業務の申し送りを知る事があります。毎日仕事に出るわけではないのでこういった現象は仕方ありません。しかしその申し送りをしないと次の隊員に迷惑がかかるのです。いつもの年配警備員がそれをやらかしました。 “申し送りをしなかった年配警備員のお話し” の続きを読む
申し送りをしなかった年配警備員のお話し
太っていると巡回の時間が人より遅い
ウチの現場には体重が100キロ近い人が数人います。身長が2m近いのならバランスも取れているので良いですが、170cm以下で100キロは世間で言う所の「太っている人」の範囲の隊員さんです。この人たちは他の隊員さんに比べて巡回時間が遅いです。太っているのは悪くありませんが、そのせいで巡回時間が遅いのは問題あります。 “太っていると巡回の時間が人より遅い” の続きを読む
警備員の知らない防犯カメラ
警備員はその施設で勤務する時、防犯カメラがある事を知っています。その防犯カメラを使用して不審者が侵入していないか確認したり、施設を利用している人に何か異常が無いかなど注意を払っています。しかしその施設で警備員も知らないカメラがあるとしたら・・。 “警備員の知らない防犯カメラ” の続きを読む
真面目な警備員と不真面目な警備員
どこの現場にもいると思われる真面目な警備員と不真面目な警備員。言葉だけ見るとどちらが良いか一目瞭然ですが、何を基準に真面目と呼ぶのか、今回そんな出来事がこの現場でありました。 “真面目な警備員と不真面目な警備員” の続きを読む
巡回ルートを通過したチェック表は無意味
クライアントが細密巡回時にチェックポイントを「警備員が巡回をした」という証にチェック表を用意したらどうか・・という提案をしてきました。結果は断ったのですがなぜ断ったかというと、巡回の手抜きをする警備員はチェック表を作っても結局手抜きをするので意味が無いからです。 “巡回ルートを通過したチェック表は無意味” の続きを読む
厨房の責任者が信用できない
ここの現場のとある厨房の責任者が信用できません。以前、ガスを着けたまま帰ってしまい警備員が巡回した時に空焚きをして問題を起こしました。巡回の時間がもう少し遅かったら間違いなく火災が発生していた事でしょう。先日その責任者が休日にもかかわらず入館したので、こちらとしては心配で巡回に余計な不安をせねばなりません。 “厨房の責任者が信用できない” の続きを読む
資格を持っていてもダメな警備員
警備員が警備の検定資格を持っていると、仕事の幅が増えるだけでなく警備員としての知識や信頼を得る事が出来ます。しかしこの現場では資格を持っていてもクライアントに対して迷惑な行為をしてしまったり、業務をするにあたって手抜きともいえる仕事をしたりと資格を持っている自覚が足りない警備員も・・ “資格を持っていてもダメな警備員” の続きを読む
感じの悪い入館希望の業者
出入管理をしていてどんなお客様が見えても同じように対応を心掛けています。しかし中には受付に来た時点で感じの悪い来客の時もあります。今日来たお客様の中に、一言も言葉を発しないのですがどことなく感じの悪い雰囲気が伝わる方が見えました。 “感じの悪い入館希望の業者” の続きを読む
隊長や現場の助けになる事とは何か
ある警備員について、この現場に長く居ても役に立つ事をしたかそうでないかの基準とは何かを考えさせられる事がありました。緊急時に勤務に入る事、勤務日数の多い事、現場で働きやすい環境の提案が出来る事・・何をもって警備隊、若しくは隊長の役に立つといえるのでしょうか。 “隊長や現場の助けになる事とは何か” の続きを読む
10年いても満足な仕事が出来ない警備員
今日、クライアントの事務の方からクレームを貰いました。出入管理の受付簿の記入でミスがあったようです。そもそもお客様が間違えて記入しない様に警備員が出入管理にいるのに、想像するにその警備員は以前からそうですが入館証だけ出して、お客様が記入する場面は見てい事が多いです。 “10年いても満足な仕事が出来ない警備員” の続きを読む