昨夜から朝にかけてこの辺りではものすごい雨が降りました。我々が巡回している建物の入り口付近は雨が入りやすくなっており、台風クラスの雨が降ると入り口付近が水浸しになります。今日も朝の申し送りでまた水浸しになった話を聞きました。 “大雨のせいで建物入り口が浸水した” の続きを読む
上番報告を忘れやすい警備員は決まっている
上番報告を忘れるという事は営業所からするととても困る事です。今日も上番報告忘れをした隊員がいたようで、営業所から上番報告が無い、と電話がかかってきました。現場にちゃんと上番していないと大問題になってしまうので当然ですね。 “上番報告を忘れやすい警備員は決まっている” の続きを読む
クライアントの報告手順をミスった警備員
先週のある夜中にちょっとした緊急対応が発生しました。クライアントはほぼ帰宅してしまっており、警備担当の従業員の方も帰ってしまっていました。そんな時に緊急対応が発生して、帰宅した警備担当へ連絡をしようとしたのですが連絡先が分からず困ったその隊員はまだ残留していた従業員へ連絡してしまいました。 “クライアントの報告手順をミスった警備員” の続きを読む
警備報告書の元号が令和になっていない
警備報告書というものがあります。これは一日の警備員の業務をクライアントに提出する書類ですが、書類に記載されている元号が平成のままです。4月の頭にクライアントに相談したのですが明確な返答を貰えず今日に至っています。 “警備報告書の元号が令和になっていない” の続きを読む
警備員に引継ぎは重要である
先日、業務に関する事で問題が発生しました。巡回経路に数ある扉の一つが壊れていたのですが、これがいつから壊れていたのか分かりませんでした。他の隊員も気が付いていたようですが、この場所が扉が壊れていてもそれほど緊急性の無い扉であったというのもあり特に引継ぎもしていなかったようです。 “警備員に引継ぎは重要である” の続きを読む
相変わらず申し送りの出来ない年配隊員
先日設備担当の従業員の方が、年配隊員からとある部屋の入り口の扉の鍵の様子がおかしいと連絡があったのですがご存知ですか?と。・・・ええ、もちろん知りません聞いていません。あの年配隊員、また誰にも申し送りしていませんでした。 “相変わらず申し送りの出来ない年配隊員” の続きを読む
クライアントの不手際でまた警備員にしわ寄せ
以前もあった工事業者の特別駐車許可の件で、またまたクライアントからの連絡がないために違反車両としてカウントしかけてクレームになりそうな問題がありました。 “クライアントの不手際でまた警備員にしわ寄せ” の続きを読む
まともな警備員が巡回で気づいた異常とは
先日ウチの隊員で数少ないまともな隊員のうちの一人が巡回中にいつもと違う異常に気付いて、報告をしてきました。これは私が2か月くらい前から気付いた事ですが、ウチの隊では彼が気づいた第1号です。あとの隊員は気づいていないか、気づいていても報告すらできない状態です。 “まともな警備員が巡回で気づいた異常とは” の続きを読む
自動ドアのサムターン回しは本当に壊れたのか
先日、巡回帰りの隊員が「〇〇の自動ドアのサムターンの調子がおかしい」と申し送りをしてくれました。報告を受けて自分の巡回の時に見たのですが、どうやらドアのガイドレールの構造上、扉が動くのでそのズレの為にサムターンがかかりにくかったようです。それはそれでよいのですが・・ “自動ドアのサムターン回しは本当に壊れたのか” の続きを読む
警備員の報連相がないと後で大問題
今朝受けた申し送りの中で、別館にある防犯カメラに使用しているパソコンが調子が悪くて画面表示されないという報告を受けました。内容を詳しく聞いた所、どうやら1か月前位からエラーが出ていたらしくとうとう昨晩クラッシュしたようです。なぜ1か月間に報告しなかったのか・・・ “警備員の報連相がないと後で大問題” の続きを読む