隊長として日々勤務をしていて、隊員さんの行動を見ている時、隊員さんによって協力的な行動をしてくれる方と、協力しているつもりで足を引っ張っている隊員さんがいます。今回は足を引っ張る隊員さんに注目しました。
小さな問題を大きくしたがる
ここ数日ですでに2件、彼に関する事で他の隊員さんから軽く苦情を聞きました。
内容を聞く限り、いづれもそれほど大きな事案や問題でもありません。
ましてや当人は、施設警備業務検定保持者です。
また、苦情を受けた隊員さんたちも所持者なのです。
私を始め登場人物皆資格保持者ですね。
意外と資格を持っていても、一人で解決できない事ってあるものです。
通常、警備員の資格を持っている様な人物は隊長として指示指導が出来る立場に値する者のはずですが、それが出来ていない・・という訳です。
私から見ても、また苦情を言って来た隊員さんから見ても
「ひとりで判断できる程度な小さな事だろうに」
と思うような事を連絡して来て「どうする？」と聞いてくるので、それぐらい自分で判断しろ!、と言いたくなるのは分かります。
しかもここの現場経験年数は誰よりも上なのに、業務に関する事で彼一人で解決せずに他の隊員さんにどうするか聞いてくる始末・・
そんな事が多くなると、初めのうちは真面目に聞いていてもさすがに回数が増えれば「うっとおしい」と思うようになります。
自分で解決できる事を人に投げる
彼は施設警備業務検定の資格を持っています。
他所の現場の経験もあるので、施設警備の業務は把握をしていれば自分で解決もできるはずです。
では、なぜ彼はいちいち私や他の隊員さんに、対応の判断を訪ねてくるのでしょうか・・。
それは
自分一人で対応した事の責任を取りたくない
恐らくこれだと思います。
彼は過去によその現場で、自分で対応した事で失敗し大きな問題になった事があるようです。
もともとイレギュラーな対応が上手な方ではなさそうなので、失敗＆責任を取りたくないので仲間の隊員に任せようと相談してくるようです。
最近聞いた内容も、一人で出来ないような難しい対応でもありません。
しかし、いつもには無い対応なので自分で判断したくなかったようですね。
そして、仲間に判断を任せて責任を委ねようとしたようです。
そんな態度に気づいた連絡を受けた隊員さんは、遠回しにですが「自分に責任を負わせるのか？」という様な言葉を投げたそうです。
「そういうわけじゃないけど・・」
という返事だったそうですが、結局相談を受けた隊員さんが判断したそうです。
その愚痴を先日私が受けました・・。
まあ、彼は昔からそういった仕事の仕方をしてきており、私も何度も連絡を受けてきていたので、「今度は彼らに来たか・・」という思いでした。
こんなことを繰り返していては、自分がみんなから嫌われていくと気づかないのでしょうか・・。
そうして嫌われていく
人に押し付けてばかりいて、自分はその責任から逃れる。
そんな事ばかり繰り返していたら、最後にはみんなから嫌われます。
ふだん、他の隊員さんに対して「〇〇が出来ていない」だとか「〇〇の仕事は誰が見落としたのか」など、人の揚げ足を取るような事をしていますが、自分の仕事で責任が及びそうになると、報告だけして自分は逃げる・・
これは誰から見ても、イヤな奴の代表の様に見えますよね。
警備員が警備員を見張るような仕事をしていたら、そりゃ誰からも好かれません。