今日から4月、新しい従業員の方やアルバイト、パートなどの初出勤の日ですね。ウチの現場でも同様今日からこの施設で働く方がたくさん警備室の受付にやって来ました。従業員賞がまだないので仮の入館証を貰いに警備室へ寄ってくるので受付は一時的に混雑します。まあ、毎年恒例なのでこちらは覚悟はしていましたが・・
受付けでパニック？になって怒った警備員
工事業者の入館数が落ち着いて警備員にっこり
今月で施設内の工事が終わります。その為に工事業者の入館数も以前と比べて減ってきています。今日も受付をしていて、今までなら列が出来るほど工事業者が来ていたのがだいぶ減ったのを実感しました。 “工事業者の入館数が落ち着いて警備員にっこり” の続きを読む
クライアントが思っている間違ったベテラン警備員とは
先日、警備担当の方と話をする機会があった時に「大した事ないんだけど」という前置きでクレームを頂きました。内容は、出入管理をしている時にイヤホンをしている警備員がいる、ベテランな警備員さんだから大丈夫なんでしょうけど、それで受付の仕事が務まるのかな・・と。いや、やんわりと言われましたが大問題です。 “クライアントが思っている間違ったベテラン警備員とは” の続きを読む
年配隊員たちはビビッて健康診断に行きたがらないかも
ウチの警備会社は1年に2度の健康診断を受けるよう言われています。安全衛生の規則で確か業務形態によっては6か月以内に1回は定期検診が必要なので、ここの現場はその条件に当てはまっているのだと思います。その為、来月またその時期がやって来るのですが今の時期病院へ行っても大丈夫なのでしょうか・・。 “年配隊員たちはビビッて健康診断に行きたがらないかも” の続きを読む
もう春なのに雪が降るってどういうことですか
3月ももう終わろうとしているこの時期に、雪が降るという天気予報が出ています。主に関東地区の話ですが、テレビではいつも通りの大騒ぎです。まあ人口が集中している地域なので積雪に弱い都市部では仕方がないですが・・。特に今の時期にまた経済に影響があるような事が起こるという悲惨な状況です。 “もう春なのに雪が降るってどういうことですか” の続きを読む
お弁当の配達が多少遅れたくらいでも怒らない
今日のお昼ご飯に配達弁当を頼みました。いつもお昼の待機時間に間に合うような時間で配達してもらえているのですが、今回は待機時間になってもお弁当が配達されず、お弁当が届くまで待たされる羽目になりました。配達時間と待機時間が近いのでたまにこんな事になるんです・・。 “お弁当の配達が多少遅れたくらいでも怒らない” の続きを読む
警備員も来月から外でタバコが吸えなくなる
来月の4月から改正健康増進法が施行されます。ここの現場でも例外なく施行され外での喫煙が出来なくなります。今日そのことでクライアントと話をしました。今現在警備員が待機中などに外で喫煙している場所を含めて今まで喫煙可能であった色々な場所が禁煙になります。 “警備員も来月から外でタバコが吸えなくなる” の続きを読む
従業員もトラブルで退職はあります
警備員がトラブルを起こして退職する話は普通にあります。本当は普通にあってはいけないのですが、悲しいかなあります。ケンカをしたとか出来心で物を盗んでしまったとか様々です。しかし従業員も何かしらのトラブルで退職する事はあります。ウチの現場でも原因は分かりませんが一人の従業員が退職しました。 “従業員もトラブルで退職はあります” の続きを読む
警備員として相手が理解できるような話し方
警備員は接客業に近い仕事だと思います。特に施設警備員はお客様と目の前で話す機会も多く、聞かれた事に対して答えなければいけないような場面も多々あります。今日一人の警備員が他の隊員さんと話をしているのを見ていて「何かを人に伝える」という事について気になった事がありました。 “警備員として相手が理解できるような話し方” の続きを読む
施設警備員の高齢化問題
施設警備員に限った事ではありませんが、警備業界は平均年齢が高い業種ですよね。もともと若手がなりたがらない職種である事と雇用形態がアルバイトみたいなもの、そして仕事の内容もそれほど高度なもを求めていないので高齢者でも気軽に始められます。しかしクライアント側が求める人材は体力があって緊急時に機敏に動けて、犯罪者に対してまともに対峙出来る人です。