休日出勤で開錠依頼を受ける

休日は施設が開いていないので、従業員の方が来ると中に入れません。そういった場合警備員に開錠依頼があるのですが、いくら暇な現場といっても我々も時間単位で勤務しているのですぐに対応出来るわけでもないのです。先日も巡回に出ている隊員を呼び戻し、鍵を渡して開錠対応しました。

施設に休日が無い現場だとなかなか理解しにくいと思いますが、開錠依頼は結構面倒な対応になるんです。

施設警備員は時間で巡回や出入管理など仕事が決まっていて何かしらの勤務をしていますよね。

別に緊急時に備えて呼ばれるまで待っている警備員・・なんて人はいません。

待機・・という意味ではいるかもしれませんが。

その為いつもと違う用事が発生すると、今行っている業務を一旦止めて対応しなければなりません。

その用事というものが業務をいったん止めるに値するものなら納得が出来ますが、この開錠依頼というものが業務を止めて迄対応するかが微妙な感じであると思ってしまう時があります。

クライアントの依頼なので優先業務だろう・・と思うでしょうが以前開錠依頼を受けた時、忘れ物を取りに来ただけ・・や、開錠した後巡回に見回りに行くと事務所でテレビを見ていた・・なんて事がありました。

我々は業務を中断して、外周巡回に出ていた隊員を呼び戻してまで開けに行った結果がこれだと頑張って戻って来てもらった隊員がかわいそうです。

所詮警備員なんてこんな扱いか・・と卑屈な気持ちにもなりますよね。

先日も開錠依頼があり、業務中の隊員に戻って来てもらい対応してもらいましたがその従業員の方はお仕事をされていたようでした。

休日に出勤して大変だな‥と思う一方でせっかくのお休みの日なんだからゆっくり休めばいいのに(そうすれば我々も対応すなくて済む)なんて事を思ってしまいました。