施設警備の出入管理業務は、受付の仕事でもあり関係者以外の人を中へ入れない様にしているのが仕事です。その時に身分証確認があったりしますが、日々その仕事に慣れてくると警備員側もクライアント側も気が緩み、身分証確認の時に顔パスを要求してくる従業員もいたりします。毎日出勤していて間違いなく従業員だと分かっても面倒くさらずに提示をお願いし確認する様にしなければいけません。
施設警備の出入管理業務
施設警備員は出入管理業務というものがあり、建物内に関係者以外の人を入れない様に受付場で勤務しています。
関係者以外の人を入れない為の確認の一つとして、身分証確認を実施しています。
これは出勤してくる関係者全員が対象となっており、出入管理の受付を通る際に、警備員に身分証を提示する事になっています。
これは殆どの施設警備の現場が同じような仕組みになっており、中には社員証を機械に通す事で関係者と判断している所もあるかもしれません。
いずれにせよ、身分証を持っている事が警備員が居る受付場より先へ行く許可証にもなるのです。
しかし出勤してくる関係者は毎日同じ人、また受付にいる警備員もほぼ毎日同じ人、となるとつい「顔パスでいいのでは？」と思う関係者も居るのです。
毎日顔を合わす事で気が緩む
「警備員さん、私は毎日ここを通っているから不審者ではないの分かるよね、だから身分証ないけど通してくれない？」
という人が稀に居たりします。
そう、いわゆる顔パスというものです。
身分証が無くても怪しいものでは無いのだから、そのまま通してという事です。
施設警備の勤務に就く時、現場研修の際に顔パスで人を通さない様に、と指導される現場も多いかと思います。
万が一、退職して関係者ではなくなったにも拘らず顔パスで通してしまって施設に損害を与えた、なんて事になったら間違いなく警備員の責任になってしまいます。
従業員がいつ退職になったという情報までは警備員に来る事は無いので、その人が今朝も関係者かどうかという事は分からないのです。
だからこそ、いくら毎日顔を合わせ親しい中になっていたとしても、毎日身分証の提示をしていただき関係者であるかどうかの確認をしなければいけないのです。
毎日談笑するほど仲が良くなった従業員程「今回は許してよ～」なる場合があるので注意が必要です。
関係者も身分証確認が必要
出入管理業務というと何となく、外から見えた営業の人に対して身分証の確認が必要、というイメージがありますが、実際はそこで働く関係者も毎日必ず身分証の確認をしています。
その形が、身分証を提示するものやカードリーダーの様に機械に通す事で関係者と判断している所もあります。
それがいくら毎日顔を合わせてどこの部署の誰かと分かっていても確認が必要なのです。
完全に形式ばった形だけの対応になってしまいますが、これは施設を守る為にも必要な事なのです。
過去、色々な現場でこの出入管理の受付場でクライアント従業員と身分証確認の際のトラブルが発生しました。
それはどこの現場でそういった事をお願いしてくる従業員がいるという事です。
警備員側としては、決められた仕事を守っているだけなのに「融通が利かない」という見られ方をしてしまうのがとても歯がゆいと感じています。
顔パスはダメだと分かっているハズなのにそれをお願いしてくるのは、断る時にとても心苦しいものがあるのです。