今日、クライアントから出入管理中の件でクレームをもらいました。とりあえず誰が、という名前は出ませんでしたがどうやら出入管理中に前を見ていない為に通行する従業員に気づいていない、あれで仕事になるのか。という内容でした。ちなみにこの現場は座哨での出入管理になります。 “出入管理中についてクライアントからクレーム” の続きを読む
出入管理中についてクライアントからクレーム
毎回制服などの装備品を出しっ放しにする
ウチの隊には色々な人がいます。まじめな人や文句ばかり言う人、そして片付けが出来ない人・・個性があって良いとも言えますが、隊をまとめる側からすれば、みんな真面目であって欲しい？と思います。そんな中、今日はその片付けが出来ない隊員がまた出しっ放しにして帰ったお話です。 “毎回制服などの装備品を出しっ放しにする” の続きを読む
巡回中の鍵の身に着け方がバラバラ
警備員は巡回キーというものを身に着けて巡回していますが、ウチの現場では鍵の自己管理の仕方がみんなバラバラです。商業施設に勤務していた時も多少は違っていましたが、通常はキーケースに入れるのが基本です。今日はそのキーケースについてのお話しです。 “巡回中の鍵の身に着け方がバラバラ” の続きを読む
巡回時間の出発時間は守るべき
どこの施設警備でも同じだと思いますが、巡回時間というのは決まっています。契約書の中で巡回時間が決まっていて、更にどのルートまでも決められているはずです。ウチの現場でも同じように決まっているのですが、中にはそれをあまり理解していない隊員も居ます。 “巡回時間の出発時間は守るべき” の続きを読む
休日は入館者が少ないがレア事案が発生する
土曜日の勤務に入りました。週末は入館者が殆ど来ません。先日もお客さまも数えるほどしかなく、まあ暇な一日でした。そんな日に限って滅多にない事案が発生するものです。その例に漏れず珍しいクレームが発生しました。 “休日は入館者が少ないがレア事案が発生する” の続きを読む
警備員はゴキブリは平気か
先日に引き続き昆虫のお話になります。建物の中の巡回時に昆虫に出くわす、というのはどのこの現場でも意外とあると思います。その代表格ともいえるのがゴキブリですね。特に食品を扱うエリアでよく見かけると思います。今日はそのみんなの天敵ゴキブリと警備員について紹介します。 “警備員はゴキブリは平気か” の続きを読む
警備の面接官はどんな人がやるの
警備員の面接を受ける時、どんな人が面接をするのか気になりますね。私も2社の警備会社の面接を受けましたが、警備会社の入り口前でドキドキしたものでした。警備会社によっては厳しい会社もあるので、恐ろしい面接官だったらどうしよう・・という不安があります。が、実際はそれほど心配はありません。 “警備の面接官はどんな人がやるの” の続きを読む
巡回中にものすごく大きなムカデに遭遇した話
夕べ、建物内の巡回をしていたらものすごく大きなムカデに遭遇しました。普通ムカデもそうですが一般的な昆虫を見かけるのは外ですよね。それが部屋の中で見かけるとものすごいビックリしますよ。しかもうっすら暗い部屋の中で・・ “巡回中にものすごく大きなムカデに遭遇した話” の続きを読む
この程度で出入管理が忙しくなったと言うな
敷地内で大きな工事が始まりました。前から分かっていたのですがなかなか始まらず、やっと今週から始まりました。その中でも特に今日は工事業者の出入りが多く、いつもはマッタリしている出入管理も大忙しです。 “この程度で出入管理が忙しくなったと言うな” の続きを読む
立哨していると蚊が飛び回る
朝、立哨していると周りに蚊が飛び回っていました。まだ5月だというのに・・。今年は5月にしては暑い日が続きました。そのせいか蚊をはじめ小さな虫がたくさん出始めて例年よりも早く虫よけスプレーが必要になりそうです。 “立哨していると蚊が飛び回る” の続きを読む