警備員って何してるのという疑問が解決する
今の現場での閉館作業時間は一人で5分もあれば終了します。しかし、以前の現場でもある大型商業施設では複数人で1時間近くもかかりました。勤務する施設の現場によって、閉館があったり無かったり、そしてその作業時間も大きな違いがあります。しかし、経験の面から見ると時間が短ければ良いという訳でもないのです。
“閉館作業が5分で終わる現場が良いか、1時間かかる現場が良いかは警備員個人としてのやる気次第” の続きを読む
どこのクライアントも同じですが、警備員が建物に関する設備が壊れており防犯面に不備があると報告しても、修繕してくれないというのはよく聞く話です。扉が壊れているので修理しないと、外から不審者が侵入できてしまうと話しているのに、そのままにしておくのは、一度痛い目にあってから出ないと分からないのかもしれませんね。
“クライアントが修繕費をケチる事で建物としての防犯面に影響が出ると警告しても経費を出さない” の続きを読む
警備会社にもよるのか警備員になる時に消火器の使い方を学ぶ事はありません。新任教育の時に学ばなければいつ学ぶのかというと、現場に就いてからです。そしてその現場によっても消火器の指導をするとも限らないので、警備員の中には消火器を触った事も無ければ使い方すら知らない者もいるのです。
“施設警備員が消火器の使い方も知らずに勤務に入っているという事は別に珍しい事ではない” の続きを読む
施設警備員さんなら経験があると思いますが、自分の勤務している施設の出入り口にある自動ドアですが、これが故障する事があります。原因は色々あると思いますが、そんなドアが故障した時、お客様もそうですが従業員さんなどが、警備員が自動ドアを修理するのだと勘違いしている人がたまにいます。本来はこれらの電気設備は設備担当の人が管理しているのですがね。
“正面出入り口の自動ドアが壊れたが従業員は自動ドアの管理が警備員だと勘違いしている様子” の続きを読む
商業施設勤務の当時、トラックの搬入用のシャッターや店内の開閉店時に開け閉めしているシャッターなどがあるのですが、このシャッターを警備員が操作する時に「指差し呼称」を指導されていました。これは会社から指導されていたというよりも、先輩警備員から指導されていたいわゆる現場ルールだった様でした。他の警備会社では指差し呼称の指導は無かったので、驚いた記憶があります。
“施設警備員がシャッター閉鎖時に指差し呼称をする指導をしている現場としていない現場がある” の続きを読む
施設警備員は業務中では滅多にエレベーターに乗る事はありません。ただし高層階などの施設の場合に上下階を行き来する際に、エレベーターに乗る事を禁止されていなければ問題ありません。そしてその時に他の人と乗り合わせる時、警備員はどんな立ち位置、行動をするとクレームが入り難いのでしょうか。
“施設警備員がエレベータに乗る時にお客様や従業員などと乗り合わせた場合どんな行動をするか” の続きを読む
大型商業施設の中はとても広いです。しかしその施設へ買い物へ見えたお客様が歩ける範囲は実は施設の全てではありません。そしてそこで働く従業員の歩ける範囲は、お客様が歩けるエリアよりも広いです。更に、施設警備員となると従業員が歩ける範囲よりも更に広く、ほぼエリア全体を歩き回れるほど広範囲なのです。
“商業施設の後方通路は色々な人が通るがエリアごとで通行が禁止されている場所が沢山ある” の続きを読む
施設警備員として仕事をしている時に「警備員さん、部屋の電球が切れたから交換して」と今まで一度も頼まれた事のない警備員さんは居るのでしょうか。警備員は用務員ではないと分かっていても、相手からこの様に頼んでくる事はあり得る話です。それでも契約に無い仕事なので、結局は丁重にお断りするのですがね。
“施設警備員として勤務してきた中で過去に一度も施設内の照明の球切れの交換を依頼された事が無い人はいるのか” の続きを読む
施設警備員の多くの方が自分の勤務先にあるであろう自動ドア。自動ドアは意外とちょっとした事で故障します。現場によっては故障した時に警備員が初動対応するかもしれません。自動ドアが故障して警備員が対応に当たる時、設備経験のない警備員でもその呼称に対応出来る事もありますが、時にはなぜ故障したのか分からない様な時もあります。
“施設警備の現場にある自動ドアは意外と故障しやすく警備員で対応出来る事と出来ない場合がある” の続きを読む
毎年、大雨が降ったり台風が近づいてくると思いだす事があります。それは排水溝に枯れ葉やゴミが溜まり、雨水が流れなくなり駐車場が水没するのです。その為、警備員が排水ポンプを使用して、開店前までに水を別の排水溝へと流す作業をした事がありました。
“施設警備員が該当施設で大雨が降り駐車場に溜まった水を排水ポンプを使用して排水する作業” の続きを読む