先日、A隊員が出入管理の業務中に入館しようとしていたお客さん(大学生くらい)と軽く揉めているところを目撃しました。厳密にはウチの隊員の言っている内容が正しかったのですが、台帳の記入時にとても読めない字で書いている人に注意したのが発端でした。 “入館者と警備員が揉めた話” の続きを読む
入館証の返却忘れで連絡をくれる人
今日、当施設に入館されたお客様から外線で電話がありました。
「入館証を持ち帰ってしまったので郵送したいのですが・・」と。
普通ならこちらから電話するのにわざわざ連絡をくれる方もいらっしゃいます。
こちらも丁寧にお礼を言って郵送をお願いしました。 “入館証の返却忘れで連絡をくれる人” の続きを読む
減って行く入館証
施設警備の業務の中に出入管理という仕事があります。その出入管理の仕事の中で入館証(許可証)というものを発行していますが、この貸し出しや返却の管理が現場によってかなり違います。ちなみにウチは甘いです・・。 “減って行く入館証” の続きを読む
出入管理時の手抜き
今の現場の出入管理は商業施設の頃の出入管理と比較して結構手抜きな業務になっています。何が手抜きかというと、まず、身分証明書の確認をしていません。確認しないで入館証を渡しているのですが、普通に考えたら驚きですよね。 “出入管理時の手抜き” の続きを読む
入館証が返ってこない
商業施設の出入管理で貸し出す入館証などは普通、未返却があった場合、返却を促すよう決められた時間に当人やその職場に連絡したりします。
入館証の効果は絶大で、それがあれば関係者でしか入れない場所へも入ることが許されるからです。悪用されたら大変なことになります・・。 “入館証が返ってこない” の続きを読む
施設警備の受付の仕事
施設警備の仕事に出入管理、というものがあります。これは現場の建物に入ろうとしている人や車、また荷物などを管理するための仕事です。 “施設警備の受付の仕事” の続きを読む
来訪者の記帳で字が汚い人がいた時、警備員はどうするのか
出入管理をしたことがある警備員の人がお客様に対して思う事の一つに
台帳に記入していただく字が汚くて読めない・・・
という経験があると思います。 “来訪者の記帳で字が汚い人がいた時、警備員はどうするのか” の続きを読む