当直勤務は5，6人で構成されています。私が出勤した日は私が責任者ですが、休みの日には特定のポストの人が責任者代行です。しかし問題児にはその責任者代行というポストの意味が分かっていないのかもしれません。 “当直リーダーの指示が聞けないヤツ” の続きを読む
当直リーダーの指示が聞けないヤツ
相変わらず申し送りの出来ない年配隊員
先日設備担当の従業員の方が、年配隊員からとある部屋の入り口の扉の鍵の様子がおかしいと連絡があったのですがご存知ですか？と。・・・ええ、もちろん知りません聞いていません。あの年配隊員、また誰にも申し送りしていませんでした。 “相変わらず申し送りの出来ない年配隊員” の続きを読む
警備員と郵便配達員どちらが偉いのか
先日、郵便物を受けた隊員が「郵便配達員のおっさんに偉そうな態度を取られて気分が悪いです」とプリプリしていました。どうやら配達物を受けた時に掛けられた言葉にカチンときたそうです。 “警備員と郵便配達員どちらが偉いのか” の続きを読む
寒くて立哨場所を変える
今朝は水たまりが凍るほど冷えました。朝の巡回に行っている時に外を通るのですが、今年度初の凍結を見ました。こんな日の朝の立哨は寒くて立哨場所を移動している隊員もいました。 “寒くて立哨場所を変える” の続きを読む
クレームの連絡だと勘違いした
昨日、営業所から電話を受けた年配隊員がクレームだと勘違いしたお話です。
営業所側は事例を出して注意喚起の為に電話したそうなのですが、何をどう聞いたのか分りませんが、その年配隊員はこの現場のクレームだと理解したようです。 “クレームの連絡だと勘違いした” の続きを読む
近隣の住民の方が事務所に何の用？
どこの施設でも同じだと思うのですが、クライアントの事務所に近隣の住民の方が見えることはそうないと思います。当施設も同様で、業者以外で近隣の住民の方が事務所の人間に会いに入館するという事は、クレームがある時くらいしか思いつきません。そして先日、近隣の方が警備室までやってこられたのです・・。 “近隣の住民の方が事務所に何の用？” の続きを読む
理想的な交代時間は何分前か
立哨や出入管理は1時間ごとに交代時間がやってきます。
いくら楽なこの現場とはいえ、立哨や出入管理を2時間や3時間もやっているとさすがにツラいので1時間で交代しています。
そんな交代時間の時、丁度の時間で交代するより5分前には交代していますが、中にはギリギリまで交代しない隊員もいて、他の隊員から苦情が出ています。 “理想的な交代時間は何分前か” の続きを読む
出禁になった警備員
施設警備員の現場は商業施設や病院など様々な建物があります。
私の警備会社でも施設警備の部門で色々な現場があるのですが、とある隊員はそのたくさんある現場で出禁(出入り禁止)、いわゆるクライアントから
「あの警備員はもうウチに入れないで・・」という通告を受け、働く場所がどんどん無くなっている様な人間です。 “出禁になった警備員” の続きを読む
出入管理の警備員が無愛想で良いのか
受付嬢のお姉さんが無愛想なのは問題あると思いますが、出入管理をする警備員のおじさんが無愛想なのはどうでしょうか。人を選んで対応の変わるような警備員はダメだと思いますが、誰にでも硬派な感じの対応を貫くなら無口でもよいと私は思います。 “出入管理の警備員が無愛想で良いのか” の続きを読む
寝言がうるさくて寝れない
昨日の隊員から愚痴というか、苦情の様な話を聞きました。
ウチは仮眠室が薄い壁を隔てて隣同士にあり、隣の物音やいびきが聞こえる事があります。で、夕べのある隊員が隣の仮眠室内で就寝中、大きな声(寝言？)を出していて寝付けなかった、という話を聞きました。 “寝言がうるさくて寝れない” の続きを読む