警備員の質は様々です。例えば2人の警備員に同じ仕事を教えて次回から言われなくてもちゃんと出来る警備員と、何回言っても出覚えられない警備員がいます。「時間になったら片付ける」たったこれだけの事も出来ない警備員は何度言っても忘れてしまうのです。 “言われた事を毎回忘れる警備員” の続きを読む
言われた事を毎回忘れる警備員
不真面目な警備員のクレーム
巡回を手抜きしている警備員がいるようだとクライアントの警備担当の方から聞きました。巡回で見回るべきエリアを見ないでショートカットしている様なのです。これが今後どのような問題になるか現在協議中だそうです。これは警備員として恥ずかしいのと業務不履行として大問題にならないか心配です。 “不真面目な警備員のクレーム” の続きを読む
隊長や現場の助けになる事とは何か
ある警備員について、この現場に長く居ても役に立つ事をしたかそうでないかの基準とは何かを考えさせられる事がありました。緊急時に勤務に入る事、勤務日数の多い事、現場で働きやすい環境の提案が出来る事・・何をもって警備隊、若しくは隊長の役に立つといえるのでしょうか。 “隊長や現場の助けになる事とは何か” の続きを読む
10年いても満足な仕事が出来ない警備員
今日、クライアントの事務の方からクレームを貰いました。出入管理の受付簿の記入でミスがあったようです。そもそもお客様が間違えて記入しない様に警備員が出入管理にいるのに、想像するにその警備員は以前からそうですが入館証だけ出して、お客様が記入する場面は見てい事が多いです。 “10年いても満足な仕事が出来ない警備員” の続きを読む
内線電話と外線電話の受け方間違い
警備室内には内線用の電話機と外線用の電話機があります。警備員はこの電話が鳴ったら電話の受け方を使い分けています。しかしまだ日の浅い警備員さんはたまに内線と外線の受け方を逆でしてしまう時があります。まあそれほど大問題ではないので厳しく指導するまでには至りませんが。 “内線電話と外線電話の受け方間違い” の続きを読む
入館証の出し方が雑な警備員
施設警備をしていて入館証を出す時、その現場ごとで出し方にルールがあると思います。私の経験した複数の現場ではその施設ごとでの出し方がありました。しかしその出し方のルールを守れない警備員が現場に必ず一人はいて、みんなに迷惑を掛けています。 “入館証の出し方が雑な警備員” の続きを読む
マスクを盗む警備員
施設警備員が建物内を巡回中、建物のあちこちに「マスクを着用してください」という案内と共に箱に入ったマスクが置いてある現場はありますか。ウチの現場にはこの様な光景を至る所で見かけます。誰も居ない真夜中の巡回中、マスクを持って行く警備員の姿が・・。 “マスクを盗む警備員” の続きを読む
年配警備員の怠け癖は直らない
先日に引き続き同じ年配警備員のやらかしです。年配警備員が出入管理で座哨している時、目の前に従業員の方が来ているのに気づかずに下を見て、自分の手帳の様なものに書き物をしていました。丁度私が通りかかった際にその状況を目撃し、その直後に従業員は窓ガラスを「コンコン」と叩き知らせていました。 “年配警備員の怠け癖は直らない” の続きを読む
そんなに警備室で検温をさせたいのか
施設警備員の出入管理の受付で今、検温器を置く話が進んでいます。先日、警備担当の方とお話ししたのですが、その中で私が「検温器を自分で計測して・・」と話していたら「手で触れる事は問題なので、置きタイプの物で無いとダメなんですよ」とおっしゃいました。ああ、確かにそうだと納得したお話です。 “そんなに警備室で検温をさせたいのか” の続きを読む
出入管理で検温対応し大混雑
今第二のコロナが拡がるのでは、という不安が世の中にあります。東京都以外でも感染者が増えてきている様な報道もあるようですね。この現場では田舎の為に感染者は出ていませんが、この先も無いとは限りません。そんな中、出入管理で検温してから受付をさせるような話がクライアントから出てきました。 “出入管理で検温対応し大混雑” の続きを読む