施設警備員は24時間の勤務が多く、職場の施設が閉館し誰も居なくなっても警備員だけは残留する場合が多いです。そんな閉館時間を迎えた時、それまで快適に効いていた空調は切られ、次の日の朝まで夏は暑くて冬は寒い、という過酷な環境下での仕事が始まるのです。
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警備員が居るのに空調が切られるのはパワハラか
開閉店に追われる事の無い施設警備
施設警備員として開閉店業務があります。これは現場ごとで忙しさがものすごく違いがあり、今の現場では時間に追われて慌てるような事はありません。現場によっては5分が命取りになる様な開閉店。時間に追われない業務を一度経験すると元には戻れないでしょう。 “開閉店に追われる事の無い施設警備” の続きを読む
エスカレーターが壊れた時
大抵の商業施設にはあるエスカレーター。このエスカレーターが壊れているのを見た事がありますか。上り下りの時に手を置く手摺り、これが外れている状態を見た事があるのですが、大事故にもつながるのではと驚いた事があります。 “エスカレーターが壊れた時” の続きを読む
立哨中の警備員は見張られている
立哨中にお客様をお迎えする業務をしている施設警備員ですが、一見警備員側がお客様を観察している様に見えますが、実はお客様側も警備員を観察しています。ボケっーとしていたりだらしなさそうに立っている様子は意外と見られていますよ。 “立哨中の警備員は見張られている” の続きを読む
エスカレーターなどを止める時の注意点
閉店業務の最中はまだ店内にお客様が見える事が多いです。そんな時、施設警備員の閉店業務にエスカレーターやエレベーターなどの休止作業があります。お客様がまだ利用するかもしれない状況下でどのような事に注意しなけれないけないのでしょうか。 “エスカレーターなどを止める時の注意点” の続きを読む
出入管理でする仕事はどんな事
施設警備員がする業務の中で一番多い仕事が出入管理だと思います。現場によっては24時間受付場が稼働している所もあり、交代で出入管理に立つ事も・・。そんな一番関わる事のある出入管理業務ですが、具体的には何をしているのでしょうか。 “出入管理でする仕事はどんな事” の続きを読む
施設警備の閉店業務の注意点
24時間営業以外のお店では閉店業務があります。閉店の10分か15分前くらいに館内放送でお客様のお帰りを促す音楽を流してお知らせしていますね。
警備員は大体、閉店の30分くらい前から閉店業務の準備に取り掛かっています。
閉店業務中に残留者を確認する時の注意点
閉店業務中の項目の一つに残留者の確認をする作業があります。これは営業が終わったショッピングセンターで、お客様がお帰りになる際店内に取り残された方が居ない様にする為に確認をする業務です。万が一、お客様が店内に残っているのにお店の入り口を閉めてしまったらクレームが入って大変なことになってしまいます。そうならないようにするにはどうするのか、一つづつ見ていきましょう。 “閉店業務中に残留者を確認する時の注意点” の続きを読む