今ではすっかり定着したマスク姿、以前警備員が勤務中にマスクを着ける事で問題になった事を話しましたが、今では逆に着けていないと問題になる様になりました。そのマスクですが、勤務中に着けていて今でも問題になるような事があるのです。 “警備員がマスクを着ける問題点” の続きを読む
警備員がマスクを着ける問題点
3連休の施設警備のヒマな一日
今週は3連休です。しかし施設警備員にとっては何連休であってもお休みにはなりません。ここには世の中と同じ様に3連休をしっかり取る勘違いした警備員もいますが、まあそれは今回はおいておくとして・・。今回はそんな暇な3連休のうちの1日の業務を紹介します。 “3連休の施設警備のヒマな一日” の続きを読む
落ち葉のはき掃除は警備員か清掃担当者か
先日、クライアントから警備室の外の落ち葉のはき掃除をして欲しいと言われました。警備員は時間で決められた業があり、業務に空はありません。となると待機時間中にやる事になるのですが、それでもやるのかと・・ “落ち葉のはき掃除は警備員か清掃担当者か” の続きを読む
太っていると巡回の時間が人より遅い
ウチの現場には体重が100キロ近い人が数人います。身長が2m近いのならバランスも取れているので良いですが、170cm以下で100キロは世間で言う所の「太っている人」の範囲の隊員さんです。この人たちは他の隊員さんに比べて巡回時間が遅いです。太っているのは悪くありませんが、そのせいで巡回時間が遅いのは問題あります。 “太っていると巡回の時間が人より遅い” の続きを読む
警備室の受付でドライブスルー状態
警備室の受付は車で横付けできます。しかし車から降りないと受付は出来ませんし、会話も遠すぎて難しいです。先日、車で入館しようと横付けした方がドライブスルーかの様に車から降りずに入館しようとしていました。 “警備室の受付でドライブスルー状態” の続きを読む
出入管理中のトイレ抜けの頻度
ここの現場では出入管理は一人で座哨です。それ以外の相勤者は巡回へ行っているか、待機で休憩室にいるかのいづれかです。一人で出入管理に居るとどうしてもトイレに行きたくなる時があります。休憩している隊員に声を掛ければ交代してもらえるようになっていますが、中にはトイレの頻度の多い隊員もおり、たまに軽い苦情が・・。 “出入管理中のトイレ抜けの頻度” の続きを読む
弁当配達のお姉さんが困って
今日お弁当の配達のお姉さんが警備室へきて来月のメニューを持って来てくれました。ここのお弁当の配達はしばらく頼んでいなかったのですが、ちゃんと営業活動をしています。そのお姉さんが困った事があった様で質問されました・・。 “弁当配達のお姉さんが困って” の続きを読む
黙ってキレる年配警備員
先日ある隊員さんが例の年配警備員と待機明けの交代をする時、いつもよりも少々遅く交代したらそれに腹を立てていた様で何も言わず無言で席を立ったそうです。いつもと様子が違ったので気になったようで私に報告してきた為にこの年配警備員についてアドバイスをしました。 “黙ってキレる年配警備員” の続きを読む
感じの悪い入館希望の業者
出入管理をしていてどんなお客様が見えても同じように対応を心掛けています。しかし中には受付に来た時点で感じの悪い来客の時もあります。今日来たお客様の中に、一言も言葉を発しないのですがどことなく感じの悪い雰囲気が伝わる方が見えました。 “感じの悪い入館希望の業者” の続きを読む
10年いても満足な仕事が出来ない警備員
今日、クライアントの事務の方からクレームを貰いました。出入管理の受付簿の記入でミスがあったようです。そもそもお客様が間違えて記入しない様に警備員が出入管理にいるのに、想像するにその警備員は以前からそうですが入館証だけ出して、お客様が記入する場面は見てい事が多いです。 “10年いても満足な仕事が出来ない警備員” の続きを読む