ある晩、夜間巡回をしている時にどこからか電子音が聞こえてきました。初めはどこから音が聞こえているのか分かりませんでしたが、最終的にAEDから出ている事を突き止めました。どうやらバッテリーが残り少ない為に鳴っていたようです。
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AEDは電池交換が必要なんです
地方の商業施設ではヤンキーがやってくる
地方の大型商業施設には今どきでも騒音をまき散らすバイクに乗ったヤンキーがやってきます。その都度警備員が総出で出動して対応に当たるのですが、毎回顔を合わすので「やあ、今日は何しに来たの」と挨拶をし、半ば友達にでもなったような錯覚を起こします。
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館内で怪しい人物を見分けられるか
警備員として巡回をしている時に、店内で不審者を見つけた事があるでしょうか。私は記憶をたどる限り、自分自身で不審者の第一発見者になった事はありません。巡回中に怪しい動きをしている人は見た事はありますが、明らかに犯罪を犯そうとしている様な不審者までの見極めは習得できていません。
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敷地内での接触事故は無干渉
施設警備員の仕事場で駐車場がありますが、たまにお客様同士の接触事故の報告があります。一応現場へは行きますが、警備員は事故の対応はしません。こういう時は示談になるか、警察を呼ぶかをして対応は終了になります。
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待機時間に出かける時に必ずやるべき事
今の現場では休憩時間に入った隊員が、どこへ行ったか完全に把握できていません。通常、待機時間に入り休憩室からどこかへ出る時は「〇〇へ行ってきます」という隊員さんが多かったです。これはそういう指導を受けているのといない場合、もしくはマナーの様なものなのかもしれません。
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受付場で荷物を見せろ嫌だの押し問答
出入管理で警備員と従業員がトラブル、なんて光景は別に珍しい事ではありません。出入管理で荷物検査の時に警備員と若いテナントの女性が、カバンの中のチェックで揉めるのは、どこの商業施設でもよく耳にしました。
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座りっぱなしでお金が貰えてすみません
よく警備員経験者の人がネットなどで「警備員の給料は安い」だとか「警備の仕事で楽なトコはない」と言っている人がいますが、全国の警備の仕事をどれだけ渡り歩いて経験したのか知りませんが、私から一言「楽な現場はあります、私の居る所がそうです」 “座りっぱなしでお金が貰えてすみません” の続きを読む
心身に障害があると警備員にはなれないはずなのに
警備員は色々な人がいます。そんな中に「この人相当病んでいそうだけど」という様な人も居ます。余程診断をパスしているのでしょうが、入社時に本当に医師の診断をパスしているのか疑問に思う人も。会社に聞いてもろくな返事が返ってこないでしょうし、本人に聞く訳にもいかないし。
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施設のコンセントで充電する盗電行為
商業施設ではどこにでもあるコンセント。大勢のお客様が見えるような所ではこのコンセントについて問題が発生する事がたまにあります。通路にあるコンセントはお客様用では無いのに充電する行為。これは電気を盗む行為でもあるのです。警備員はこの行為をお願いという行動で注意をするのですが、中には逆切れする人も・・。
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万引きを見つけても声を掛けるな
警備員の仕事に万引き班の対応があります。これは非常にデリケートな問題で、新人の警備員や経験の浅い警備員には対応させません。一歩対応を間違うと、名誉毀損や侮辱罪など訴えられる可能性もあります。また従業員から連絡を受けて「逮捕してください」と依頼さる事もありますが、これも絶対にやってはいけない事の一つですね。
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