施設警備の現場にもよりますが、警備員以外の人が警備員に対して敬礼をして来る時があります。その時は返礼と言って相手に敬礼を返す必要がありますが、商業施設で勤務していた時、返礼をしたくない客がいました。相手は明らかに警備員に対してからかうつもりで敬礼をしており、過去に1～2回返礼をしなかった事がありました。
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店内巡回中にお客様から敬礼をされた時に中には返礼をしたくない客もいる
施設警備員は警備会社と現場によって当たり外れがあるので求人をよく確認して
ウチの会社にもあるのですが、施設警備の現場の中にもずっと立哨業務しかない現場があります。初めからそうと知って入社したのなら良いですが、中には立哨ばかりと知らずに配属された隊員さんもおり、そういう人は正直長くは持ちません。施設警備とはいえよく調べてから応募しないと、折角入社したのにすぐに辞める事になってしまいます。
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エレベーターやエスカレーターが故障した時に警備員が注意する事がある
施設内でエレベーターやエスカレータが故障した時、警備員も対応に入る時があります。現場により設備担当が対応する所もありますが、警備員が全く関与しない、という訳にもいかないでしょう。その時、警備員として2次災害が発生しない様に注意する事を知っていないと大変な事になります。
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夜間巡回でテナント内に入った時に空調を消し忘れていた為に室内がポッカポカ
夜間巡回時に手何の都の部屋に入った時、室内が涼しかったり暖かかったりする時があります。これは、最後にテナントから出た従業員が空調のスイッチを消し忘れた為です。部屋に入った途端、室内が快適な温度になっているので、まあ嬉しいと言えばそうですが、残念ですが未処理として挙げられてしまうのです。
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巡回中に自動販売機のお釣りを確認するのはお客様の視線を感じ恥ずかしい
店内巡回中に、店内にある自動販売機のお釣り取り出し口の確認をしていました。これも立派な拾得物の対象になるので、巡回中に自販機の前を通る時、目視や手を入れて確認します。しかし、その時の様子をお客様に見られるのがとても恥ずかしいのを覚えています。別にお釣り泥棒をしている訳ではないのに、誤解されているのではと思ってしまい恥ずかしかったです。
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昼間の警備員はニコニコ出来ないとクレームになるのである程度適正は必要
警備員に向いていない人が居ます。最近現場の隊員さんたちを見ていて「ああ、この人は警備員に向いてい居ないかも」と思ったのですが、よくよく考えてみると「時間帯によって向いていない」と気づいたのです。警備業務は時間帯によって向き不向きがあるのです。
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昼間の業務は事案は多くても比較的安全だが夜間の事案は少ないが危険度が高い
施設警備員は事案対応をする時、昼間と夜間では難易度や件数が大きく異なります。昼間は同僚の隊員や協力してくれる従業員がいますが、夜間は警備員も最少人数になり、さらに事案の発生頻度は少ないですが、夜間に発生する事案は危険の高いものが多いのです。
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日勤15時間勤務と当直勤務24時間の警備の仕事をするならどちらを選ぶ
施設警備員は日勤や夜勤、当直勤務など色々な仕事の形態があります。日勤や夜勤は自宅に帰る事が出来ますが、当直勤務では24時間帰る事は出来ません。給料の違いはありますが、どちらの働き方で勤務したいですか。
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お正月の夜間巡回中に残留者が宴会をしていたが危うく参加させられそうになる
施設警備員は細密巡回中に残留者に声を掛ける事があります。現場にもよりますが、残留行為が違反でない所もあるのです。そんな現場で巡回をしている時、宴会をしている残留者から逆に声を掛けられる事もあるのです。その内容は「警備さん一緒に飲みましょうよ」というお誘いです。
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お正月に暇な現場で誰も来ない出入管理の受付場でまったりと施設警備の業務を堪能する
今年のお正月も暇な現場でまったり出入管理です。商業施設で元旦に館内を走り抜けていくお客様に「走らないで下さい」と不毛な声掛けをしなくなり、今では誰も来ない受付場で静かに過ごしています。暇な現場経験の方が警備員として長く勤務していても、あの当時の忙しさは今でも覚えています。
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