警備員って何してるのという疑問が解決する
施設警備員はその施設で届けられた拾得物を管理する事があります。これは施設によって管理していない所もあるかと思いますが、多くは警備員が管理している事でしょう。しかし、その警備員でさえ自分の所持品を落とした時に、その施設の警備員さんに問い合わせる事があるのです。私自身もトイレを利用した際に自分のスマホを置き忘れた事が何度かありました。
“警備員も自分のスマホを落とす事があり拾得物として届けられていないか施設の警備員に確認する事もある” の続きを読む
いくつもの施設警備の現場で勤務していると、各現場によって拾得物の扱いが異なる事に気付きます。ある現場ではレシートは拾得物と扱いますが、別の現場では「そんなゴミ拾ってくるな」と言われる所もあります。同じ施設警備なのに現場によって落とし物が、拾得物として扱われたり、ただのゴミになったりと対応に気を付けなければなりません。
“拾得物となる基準は現場によって異なる場合が多く例えばレシートなどは拾得物扱いしない現場もある” の続きを読む
商業施設勤務の当時、店内巡回をしていた時に店内の各通路に設置されているゴミ箱の中から財布が見つかった事がありました。結果的には事件性は無かったのですが、施設警備員が日頃、店内巡回時にゴミ箱の中を見るという行為が無駄になっていないと感じたものです。
“店内のごみ箱に財布が捨てられていた時、ちょっとした騒ぎになったが特に事件性もなく安心した” の続きを読む
自分の勤務ししている施設内で落とし物を渡された時、その落とし物に本人らしき連絡先が載っていた時、警備員としてその人へ連絡してあげる事は良い事だと思いますか。これは警備会社や施設によって回答が違うと思いますが、私個人としては連絡はしては絶対にダメだと思っています。この状況は一般の人の意見だと連絡した方が良い、と思いがちですが警備員としては責任の事を考えると怖く連絡できません。
“落とし物に個人の名前が記載されているからと警備員がその人へ連絡しようとしているのを見つけた時” の続きを読む
今はもう現任研修に出る事はないので、今どの様な講習をしているのか分かりませんが、当時拾得物の話をする時に講師の人が毎回、落し物の敷地内の話について話していたのを覚えています。この話が余りにも指導内容にしては「ええ？」となる様なお話だったので、現場でも新人警備員さんに同じ様に説明しています。
“現任研修の拾得物に関する講習の時に講師が言ったウソみたいな本当の話しは現場でも意外と役立つ” の続きを読む
店内巡回中に、店内にある自動販売機のお釣り取り出し口の確認をしていました。これも立派な拾得物の対象になるので、巡回中に自販機の前を通る時、目視や手を入れて確認します。しかし、その時の様子をお客様に見られるのがとても恥ずかしいのを覚えています。別にお釣り泥棒をしている訳ではないのに、誤解されているのではと思ってしまい恥ずかしかったです。
“巡回中に自動販売機のお釣りを確認するのはお客様の視線を感じ恥ずかしい” の続きを読む
施設警備員で拾得物の扱い程面倒な事は有りません。特に貴重品である財布などはその最たるものでしょう。商業施設で勤務していた時に数回、財布の拾得物に立ち会った事がありますが2度とやりたくないと思いました。しかし、それほど面倒な拾得物対応ですが、全く発生しない現場もあるのです。
“落とし物の件数の多い現場と少ない現場の違い” の続きを読む
施設警備員は拾得物の管理業務をしています。請け負っている施設からその業務を任されているのです。その為、落とし物を管理するべき警備員が落し物をするという行為は恥ずかしい事なのです。しかし先日、待機時間中にトイレへ行った時、不覚にもスマホを個室に置き忘れてしまったのです。
“警備員がスマホを置き忘れて危うく拾得物扱い” の続きを読む
拾得物の対応をする現場のお話です。以前いた商業施設の現場では、警備に拾得物対応の業務を任されていました。そこでは膨大な量の遺失物を管理し、保管期限の過ぎた物品は廃棄する事になっています。そんな中、ビニール傘に目を付け廃棄させずに利用したお話です。 “忘れ物の傘を警備員が持ち帰る” の続きを読む
施設警備員の業務の一つに拾得物対応があります。その中でも「お金」に関する対応は非常に面倒です。1円でもあってもお金はお金です。届けのあった1円は問題ないのですが、巡回中に警備員自身が1円を見つけた時、場合によっては見て見ぬふりをしようか悩む時があります。
“1円の拾得物をどうするか悪魔のささやき” の続きを読む