クライアント | 警備のしごと

商業施設で勤務する施設警備員は身だしなみに関してクレームが入りやすいので注意が必要である

施設警備員で商業施設で勤務していると、他の現場と比べて苦情が入りやすい印象があります。特に高級志向の高い施設になるほどそこで働く警備員の身だしなみが悪いとクレームになり易い事でしょう。制服の汚れやシワ、髪型や無精ヒゲなどちょっとした事で苦情が入るかもしれないので注意が必要です。
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警備員に対していじわるな態度を取るクライアントはどこにでもおり最悪警備員が退職する事もある

施設警備員は勤務先にクライアントが同じ建物内にいるので、顔を合わす事がほぼ毎日あります。特に責任者ともなると報告や業務に関する折衝などで話をする機会もあり、お互いがどの様な人物なのかを嫌でも把握します。そんな中、クライアントによっては優しい人も居れば意地悪な人もおり、警備員に対して当たりの厳しい人の現場によっては、クライアントの嫌がらせで退職者も出る事もあります。 “警備員に対していじわるな態度を取るクライアントはどこにでもおり最悪警備員が退職する事もある” の続きを読む

警備員は雇い側から指示された事は何でもすると勘違いしているクライアント従業員もいるので注意

警備員は契約で仕事をしています。そしてその仕事内容はあらかじめ何をするのか決められており、その決められた仕事以外の事は出来ません。にも拘らずクライアントの従業員の中には、雇い主の指示だからと契約に無い仕事もさせられると勘違いしている人も居ます。もちろん警備員側も指示されたら何でもやらなければならないと思っている人もいるので注意が必要です。
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身だしなみに関心の薄い警備員は毎回制服の着こなしのだらしない点を同僚の隊員に指摘されている

警備員の中には身だしなみに気を遣う人も居れば、全く無関心な人も居ます。警備員としては、クライアントの施設を管理する上で施設の顔とも言える立場になるので、だらしの無い格好をしていては自分だけの責任にならず、仕事上迷惑を掛ける事にもなります。そんな中、警備員でだらしの無い人は、警備員全体の印象が悪く見られてしまう恐れもあるので、周りの同僚の警備員からも、身だしなみについて指摘される事が多くなります。
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施設警備員が鍵の貸出しをするとき貸し借りをした人と返却時にどちらも担当者が違う事は多い

施設警備員の業務に鍵の貸出しがあります。これは朝出勤した従業員が事務所の部屋の鍵を取りに来たり、普段使用していない部屋を使用する為に仮に来たりと様々です。契約時にどの様なカギを何本管理するという契約をしているので、契約を更新しない限り警備室で鍵を預かっているのです。そんな中、毎朝事務所の鍵を借りに来て、帰宅時に返却に来るのですが、それぞれ対応する人は警備も従業員も違う場合が多いのです。
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施設警備の現場の当たり外れの中にはクライアントの当たり外れがあり、ハズレの場合は退職者も多い

警備の仕事の当たり外れというのは、業務が楽かキツイかというものが焦点になる事が多いですが、実はそれ以外にも勤務先のクライアントも無視できない様員なのです。警備員に対してリスペクトのある対応をしてくれるクライアントがあれば、警備員を奴隷かなにかと勘違いして顎で使う様な昭和感覚の抜けないクライアントも有るのです。警備を人として思わない様な扱いをする現場では、警備員の離職率も高かったりするのです。
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ボサボサ頭の他社の警備員を見て警備員の髪型は会社や現場によって違うのだとそう思った

先日、他所の警備会社の警備員さんを見かけた時、髪の毛がボサボサ頭の警備員さんを見かけました。また別の警備員さんは「直木賞作家の又吉直樹氏」の様なヘアスタイルの人もいました。私が所属してきた警備会社はいずれも髪型には意外と厳しく指導されて来たので、彼らを見てびっくりしました。警備の分類や配属先の現場によっては、クライアントから指摘される場合もあるので全ての会社が厳しかぅったり、また緩かったりしているわけでも無いようです。
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