商業施設に勤務する高齢の警備員さんが、万引き犯から暴行を受けたというニュースを見かけました。50代の男が70代の警備員さんに捕まる際に暴行したそうです。商業施設で勤務していると、警備員はこういった場面に遭遇する可能性があり、気を付けないとケガで済まないかもしれないので注意が必要です。
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施設警備員は万引き犯と対峙した時に暴行される危険性があるので業務い当たる時は注意が必要である
警備員が万引きを取り押さえた際に負傷したニュースは犯人が50代で負傷した警備員が70代という事について
最近とある地域でスーパーで万引きをした女が女性警備員に取り押さえられたニュースを見ました。その際警備員は負傷したとの事ですが、この事件の犯人は50代で警備員は70代だったそうです。この様な高齢の警備員が若い犯人と対峙するという事件は今後も増えると思います。この時、警備員は高齢という事になりますが、果たして大きなケガをする事なく取り押さえる事が出来るのでしょうか。
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施設警備員は自分の勤務先の施設内である日突然不審者と対峙しても適切な行動が取れるか
施設警備員に限らず警備員は不審者と対峙する可能性のある仕事です。特に施設警備の場合は、建物内を巡回していると多くの人とすれ違う事があり、中には不審者対応もある仕事です。この時、予め不審者の対応があると分かって行動するのと、不意に対峙する場面に遭遇した時、多くの警備員さんはその瞬間適切な対応が出来るのでしょうか。
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警備員が火災や不審火を発見したらどんな行動を取ったら良いのかシミュレーションしておくべし
地方の警備員さんが自分の勤務する商業施設の屋上で焼け焦げた布を発見したというニュースがありました。施設警備員は勤務する施設内で火災を発見した時、どの様な行動を取らなければならないのかという事の指導を受けています。火災を発見した時や、今回の様な不審火の様なものなど行動を一つ間違うと大惨事に発展してしまいます。
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施設警備員の夜間巡回は基本的に懐中電灯をつけたまま見回らないとされているが現場によっては適当
施設警備員は夜間に建物内を見回る業務があります。細密巡回や夜間巡回などと言われていますが、この巡回時に懐中電灯をつけて見回る現場と、必要な時だけ点灯させそれ以外は無灯で見回るよう指導されている所があります。これは不審者に巡回中の警備員の場所を悟らせない為と言われていますが、無灯で見回ると警備員が転倒して危険な場合もあるのです。
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警備員が勤務する施設で盗難が発生した時に犯罪者を捕まえようとして警備員がケガをするのはどうなのか
施設警備員が勤務する施設内で盗難事案が発生した時に犯罪者を捕まえようとし、警備員がケガをしたというニュースを見る事があります。周りからは警備員がんばった、と見られているのかもしれませんが少なくとも私の経験した警備会社や過去の配属先の現場での指導は「反撃を食らうほど追い詰めるな」というものでした。逃げる車につかまってまで追いかけるのも非常に危険な行為だと思います。
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出入管理業務中に従業員に挨拶を掛けても無視する人がいるが場合によっては呼び止める必要がある
施設警備員として勤務していて、出入管理業務中に従業員が通り過ぎる時があります。この時、通常は挨拶の言葉をお互い掛け合う事になりますが、時に従業員側が挨拶を返さない事があります。大抵は警備員は挨拶を返してくれない事にガッカリしながらもそのまま過ぎますが、現場や状況によってはその場で呼び止めて身分証の確認をする必要もあるのです。
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出入管理の常連の運送業者が毎回身分証の提示をする事にケチをつけてきても警備員は何もできない
搬送業者や宅配関係の人は、施設に毎日というほど出入りしています。出入管理を利用する頻度の低い人は何も思わないのですが、毎日出入りしている人などは「身分証提示って毎回必要なの？」と警備員に行く人も居ます。確かに毎日顔を合わせているので、毎回身分をわざわざ証明する必要もないという意見も分かりますが、クライアントとの規則で決められているので、受付にいる警備員にケチをつけても彼らにはどうしてあげる事も出来ないのです。
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外周巡回をする時に歩きや自転車又は自動車を使用する事が可能ならどれが一番効率的かお分かりだろうか
施設警備員が外周巡回をする時、歩きで見回ったり自転車、または自動車で巡回する事があります。この時、現場にもよりますがどれが一番効率が良いかお分かりですか。過去に経験した現場で全ての手段を利用して外周巡回をした事がありますが、どれの一長一短といった感じでした。
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商業施設では施設内で警備員にまで連絡の行く問題を起こすと今後ずっとマークされる可能性が高い
当時勤務していた大型商業施設では施設内で事案が発生した時、その事案に関係する人物が後日来店した時に、また同じ問題を起こす可能性を考慮して、遠目にマークしていました。全ての商業施設の警備員さんが同じ行動をしているかどうか分かりませんが、警備会社単位では同じ行動をしていると思います。これは再度同じ事案を起させない為の行動ですが、一度マークさると中々解除されないのです。
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