警備員って何してるのという疑問が解決する
施設警備員は出入管理業務で受付対応をする事があります。その時、初めて来訪したお客様などは受付簿の書き方に戸惑う人も少なくありません。その戸惑うお客様に対して丁寧な説明の出来る警備員と、ただ黙って何の手助けをしない者もいたりします。相手がどの様な状態なのかと察して手助けが出来ない警備員は、たいてい他の事でも同僚などに迷惑を掛けたりしていますね。
“警備が出入管理の受付業をするときに書き方に困るお客様に対して丁寧な案内が出来ない者もいる” の続きを読む
施設警備員は警備隊という大勢の同僚の警備員と一緒に仕事をします。全員毎日顔を合わせる事は無いかもしれませんが、配属された隊員と長期間仕事をするので、時間が経つにつれて人付き合いも長くなり、自分と合わない人も居ると分かる様になります。結果、ちょっとした事で険悪になり口を利かなくなったり酷い場合は殴り合いのケンカになる事も有るのです。
“施設警備員は何人もの同僚と仕事をするので中には警備員同士の仲が悪くなる者がいるのは事実である” の続きを読む
警備員は年に1度現任教育という講習を受けなければなりません。これは選任された講師の元、決められた時間警備業法に関した講習を受けるのです。しかし、警備会社によって開催日や実施日数が異なり、小さな警備会社ほど色々な問題点から、講師の方は苦労しているように思えます。小さな警備会社は警備員の質もピンからキリまで揃っているので、指導するにも頭を悩ましているのではないでしょうか。 “弱小警備会社の現任教育をする講師の方は恐らく大手警備会社の現任教育よりも苦労が多いと思われる” の続きを読む
花火大会をするにあたって、警備員が手配出来ない為に催し物が延期になったというニュースを見ました。大阪万博に多くの警備員を動員している為に、地方の花火大会が予定の日程に開催できず、万博後にずらしたという事らしいです。警備員さえいれば延期しなかったのに、という怒りの矛先が警備業界に向けられるのはお門違いだと思いませんか。
“警備員が手配出来ないという理由で催し物が延期になるニュースを見て警備員が悪者にされないか心配した” の続きを読む
警備隊として大勢の警備員さんを見ていると、同じ隊の中でも挨拶のしっかり出来る人とそうでない人がいます。そういった人は挨拶がしっかり出来る様に指導するのですが、本人の元々の性格なのか劇的に変わる様な事が無い場合が殆どです。他の隊員さんはしっかり挨拶できている中、逆に目立ってしまうので印象はより悪くなってしまうのです。
“警備員でも人によって挨拶のしっかり出来る人と出来な人がおり指導しても変わらない場合が多い” の続きを読む
警備員同士で仲が悪くなるというのはどこの現場でもある事です。特に施設警備員の場合、勤務先が同じで毎日顔を合わせる事になるので、一度同僚とケンカをすると、どちらかが異動か退職でもしない限りずっと気まずい関係が続きます。そして警備員同士でトラブルを起こす者は、どこの現場へ行っても変わる事は無く、別の現場でまた同じようなトラブルを起こすのです。
“警備員同士で仲が悪くなるというのはどこの現場でも少なからずあり問題を起こす者は必ず決まっている” の続きを読む
警備員はクライアントから信頼を持たれて初めて仕事が成り立ちます。信用の無い警備員はとても自分の建物を管理して欲しいとは思いませんからね。そんなクライアントに嫌われた警備員は、その仕事ぶりを監視され少しでもサボっている事が分かればすぐに出入り禁止になってもおかしくないのです。
“クライアントに嫌われた警備員は常に行動を監視されサボっていた事が分かればすぐに出入り禁止になる” の続きを読む
施設警備に限らず警備業界は高齢者の多い業界です。その為、高齢警備員さんの多くは定期的に通院している人も多く、休みの日を指定する人も多くなります。高齢の警備員さんの多い現場になるほど、指定の休みを希望酢する人も多くなり、勤務表にも影響が出たりし最悪、休みの日が被るなんて事も・・。
“高齢者の多い警備業界は休みの日に通院する事になるので定期的に休みを希望する人が多くなる” の続きを読む
同僚の警備員を見ていると、お客様に対して無口で事務的な対応をする人と、おしゃべりで親しみ易い対応をする人が居ます。警備員になった当初、先輩警備員から「施設警備員は利用者に施設内の規則を守ってもらう為、ある意味嫌われ役な立場になる事もあるから、相手と親しくなりすぎてはいけない」と言われました。過度に親しみ易い警備員になってしまうと、規則を破ろうとした相手に対して強く言えなくなってしまったり、相手から「これくらい許して」なんて言われてしまう事もあるからだそうです。
“警備員はお客様に対して無口で事務的な対応が良いのかおしゃべりで馴染みやすい対応のどちらが良いのか” の続きを読む
警備員の仕事を嫌々している人は意外と存在し、しかもそんな気持ちは仕事に表れていたりします。そして嫌々仕事をする人は、高齢者の世代ではなく比較的若い世代の警備員だったりします。嫌々仕事をする理由は人それぞれだと思いますが、それを態度に表す様な行動をしたり、なぜ嫌な仕事をいつまでも続けているのでしょうか。
“警備員の仕事を嫌々している人は意外と多くそれは高齢者でなく比較的若い世代の警備員が多い” の続きを読む