警備員って何してるのという疑問が解決する
たとえ警備員でなくても相手に対して「土下座」をさせる発言、そして実際に土下座をさせる行為は「強要罪」に当たる様です。先日も理由は分かりませんが、警備員がお客様に対して土下座をしている、というニュースが話題になりました。土下座をさせるのはどうか・・という話をよく目にしましたが、現役の警備員として土下座まではいかなくても、そう言いたくなる様な情けない警備員も実際に居たりします。
“警備員でなくても土下座をさせる行為は強要罪に当たるらしいがそう言いたくもなる警備員も存在する” の続きを読む
警備員として働いていて不満に思う事は人それぞれだと思います。低い賃金だったり拘束時間の長い労働環境、そして同じそょくばで働く同僚との人間関係。理由は様々だと思いますが、警備員というのは不満の多い仕事なのかもしれません。
“警備員の仕事に不満を感じる時、お金や現場環境または人間関係と何に対して思うかは人それぞれ” の続きを読む
警備員はお客様や他人から嫌味や暴言を吐かれる事が多い仕事です。こちらは何もしていなくても理不尽に思う様な事もある時、その煽りに釣られてケンカになってしまう様な人は警備員の仕事はしない方が良いでしょう。時に相手は警備員が怒って来る事を期待してわざと煽ってくる事もあるので、煽り耐性の低い人は格好の餌食となってしまいます。
“お客様や他人から嫌味や暴言を吐かれた時に煽り耐性の低い人は警備員の仕事をしない方が自分の為である” の続きを読む
施設警備員は出入管理業務という仕事があります。これは受付場で来客の対応をするのですが、この時に相手とコミュニケーションをとる場合が多いです。受付に来て警備員が終始黙っていたら、何をどうしたら良いのか分からない人も居るでしょうし、もしかしたら不審者が来客者を装って入ろうとしているかもしれません。その為、出入管理業務ではある程度のコミュニケーション能力が無いと受付にいる意味が無くなってしまうのです。
“施設警備員の出入管理業務はコミュニケーション能力が求められているのに上手く対応できない人も居る” の続きを読む
施設警備員は当直勤務の時に短い時間ですが仮眠があります。だいたい平均して3～4時間くらいの仮眠時間だと思われますが、現場によっては日中ハードな勤務をして体を休めるとしてはやや少ない仮眠時間です。その為か周りの警備員さんなどを含めて、時間通りに起きられない日もあり、夜勤の警備員さんに起こしてもらう事もあったりするのです。
“施設警備員は仮眠時に時間通りに起きられなく寝坊する事があるが夜勤者が起こしてくれるので助かっている” の続きを読む
施設警備員の業務で時間外作業というものがあります。これは通常の業務以外に警備員が管理する必要のある業務が発生する仕事です。主に夜間などの臨時警備などがそれに当たります。この書類をクライアントが警備員に持ってくるのですが、この時に対応を受けた隊員さんが、仕事の出来る警備員と仕事の出来ない警備員なのかが1発で分かる対応があるのです。
“時間外作業届を受け取った時の警備員の対応で仕事の出来る人かそうで無いかが1発で分かる” の続きを読む
先輩警備員が厳しくて怖い、というのはど子にでもある話だと思います。実際私も新人の頃、先輩警備員が怖いというか小さな事でも指摘してくる人がいました。その後人並みに仕事が出来る様になったら何も言わなくなりましたが。この様に、新人に対して高圧的な態度をとるような先輩警備員がいると、仕事でミスをしても何を言われるか分からない、と報告が出来なくなり、その結果更に悪い状況になり問題が大きくなってしまう事もあるのです。
“先輩警備員が怖くて仕事の失敗を素直に報告できずに更に問題が大きくなる事はどこの現場でも良くある事” の続きを読む
警備員の中には、同い年の高齢の警備員さんもいると思います。周りにも65歳の同い年の高齢の警備員さんがいるのですが、彼らの仕事振りを見ていると方や意識も仕事振りもしっかりしているかと思えば、もう一人の方は仕事のミスも多く、普段の立ち振る舞いが常にボーっとして人の話を聞いていない事もあります。人の能力は若い頃から誰でも違いはありますが、高齢になると更に認知機能の低下も個人差が出てきて、とても同い年とは思えないほど衰える警備員さんも出てきます。
“同じ年齢の高齢警備員さんでも仕事の出来る人と失敗も多くボーっとしている人がおり同い年とは思えない” の続きを読む
施設警備員の方の誰もが出入管理業務を上手く行えるわけではありません。前回も紹介しましたが、施設警備員と出入管理業務というのは切っても切れない業務であり、人とコミニュケーションを取りつつ対応するので、苦手な人も一定数います。そしてこの対応はなかなか上達する事も難しく、日々の業務でトラブルや失敗も他の警備員さんと比べて目だったりもします。
“施設警備員でも出入管理業務に向いていない警備員さんというのは普通におり失敗やトラブルも多い” の続きを読む
施設警備員として出入管理業務の対応をしていると、警備員さんによっては来客の対応の上手い人とそうでない人がいる事に気付きます。経験を積んでいる警備員さんは上手くなっているのは当然ですが、接客の対応の経験が苦手な人はどれだけ警備員経験があっても苦手な様です。そうなると出来る人とそうでない人との間で指示の出し方の違いや、マニュアルが理解度の違いなどのせいで、警備員同士でのトラブルにもつながる事があるのです。
“出入管理業務で来客者の対応を臨機応変に上手く出来る人と対応の応用が効かずトラブルになる警備員” の続きを読む