同じ施設警備員でも配属先の現場で開閉店の業務に大きな違いがあります。過去の現場では開店に1時間以上かかっていた所があれば、別の現場では0分、または5分で終わったりと様々です。施設によってこれほど業務にかかる時間が違うのはなぜなのでしょう。
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施設内の設備の故障を誤魔化しながら稼働させそのお客様への対応の矢面に立たされるのは警備員
施設警備員として勤務していてよく思う事があるのですが、施設内の設備などで不具合があった時、真っ先に現場へ駆けつけお客様に謝るのは警備員ではないでしょうか。まあ、これは現場によっても変わる事ですが。その設備が故障した時に経費が無い為にいつまで経っても修繕できず、不具合を起こすたびに警備員が現場へ行き謝罪する。できれば早めに修繕して欲しいものです。
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自動ドアの不具合が警備員の対応が悪いかの様に従業員やお客様から見られるのは納得いかない
施設警備員の人なら何度も対応に当たった事があると思います。自動ドアの不具合です。自動ドアは意外と不具合が起こりやすく、一番初めにその対応に当たるのが警備員の場合が多くないでしょうか。その時に、申し出をされた方や警備員が対応している近くにいる方などから、何となく警備員が悪い、という見られ方を感じる時があります。いや、そもそも設備関係のトラブルなので、本当の対応者は設備担当ですし、警備員が故障させたわけでも無ければ、警備員は現場に駆け付けただけでなのです。
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正面出入り口の自動ドアが壊れたが従業員は自動ドアの管理が警備員だと勘違いしている様子
施設警備員さんなら経験があると思いますが、自分の勤務している施設の出入り口にある自動ドアですが、これが故障する事があります。原因は色々あると思いますが、そんなドアが故障した時、お客様もそうですが従業員さんなどが、警備員が自動ドアを修理するのだと勘違いしている人がたまにいます。本来はこれらの電気設備は設備担当の人が管理しているのですがね。
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施設警備の現場にある自動ドアは意外と故障しやすく警備員で対応出来る事と出来ない場合がある
施設警備員の多くの方が自分の勤務先にあるであろう自動ドア。自動ドアは意外とちょっとした事で故障します。現場によっては故障した時に警備員が初動対応するかもしれません。自動ドアが故障して警備員が対応に当たる時、設備経験のない警備員でもその呼称に対応出来る事もありますが、時にはなぜ故障したのか分からない様な時もあります。
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自動ドアのセンサー異常で扉が開かずそれに気付かなかったお客さんが扉にぶつかってしまった話
自動ドアは意外と故障しやすい設備です。今までの現場で自動ドアが故障しなかったところはありませんでした。施設によって自動ドアの数は様々ですが、どこかしらの自動ドアが何かしらの不具合であかない事がありました。そのせいで、本来開くタイミングで開かなかった自動ドアにぶつかってしまった人もいるのです。
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機械警備をセットする時にパソコンにもかかわらず一つづつ操作する面倒さ
商業施設で勤務していた当時、細密巡回を終えた館内では機械警備のセットを防災センターで行っていました。大型商業施設での機械警備セットは非常に多くのセンサーを警戒セットしていましたが、これをパソコンで設定していたのですが、マウスで一つ一つ警戒セットするという非常に大変な作業だったのです。
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開店前の従業員の居ない自動ドアを無理やりこじ開けて店内へ入ろうとするお客さんがいた
商業施設やお店などは開店時間というものがあります。決められた時間にお店を開くのですが、開店前の入り口の自動ドアは開く事が無いのですが、それを無理やりこじ開けて店内へ入ろうとするお客さんがたまに居ます。お店によっては防犯カメラがあるので、それを確認すると警備員が急いで現場へ駆けつけるのです。
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自動ドアは故障しやすくその多くは警備員がその場で対応し直る場合がほとんど
施設警備員が館内を巡回する時、自動ドアの正常作動確認をします。現場によっては「確認をする」という指導すらされない所もありましたが、商業施設では間違いなくあります。1日に何度も開閉を繰り返すものなので、稀に正常に動かない時があります。そんな時は、警備員が現場へ行き正常に作動する様に処置をします。ほとんどが警備員でも直せるような故障ばかりなのですぐに元通りになるのです。
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自動ドアが壊れたら警備員でも直せるのか
どこの施設警備の現場でも自動ドアの不具合の発生頻度は多いと思います。自動ドアは施設内で一番人の行き来が多い場所であり、その為故障も多いのです。この自動ドアの故障ですが、警備員にも直せないものかと奮闘した事があります。まあ、結局無理だったのですがね。
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